中国光大银行昆明分行组织开展“阳光伙伴”计划线上解读培训会

昆明信息港讯 2020年10月21日晚,为推动阳光服务品牌理念传播,进一步推动客户体验升级迭代,积极配合总行开展“阳光伙伴”计划招募阶段工作,中国光大银行昆明分行消费者权益保护部组织开展“阳光伙伴”计划线上解读培训会,辖内各支行及社区支行阳光服务负责人及厅堂服务人员等60余人参训。

中国光大银行昆明分行阳光服务及消费者权益保护内训师讲解了“阳光伙伴”计划项目的背景和意义,详细解读了《“阳光伙伴”计划管理办法》,安排部署了现阶段的宣传及招募工作,并带领厅堂服务人员演练总结了宣传及招募话术。

内训师讲解细致,参训人员认真聆听、积极发问,线上解读培训会气氛活泼、热烈。通过此次线上解读培训会,各参训人员对总行“阳光伙伴”项目有了更深的认识,为中国光大银行昆明分行有力、有序、有效的开展“阳光伙伴”计划,推动、规范“阳光伙伴”招募及日常管理工作奠定扎实的基础。

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