下沉帮扶促提升 携手共建护联体——昆明市一院护理专家团队赴东川区开展质量管理工具专项培训

2025年3月26日，护理部大科护士长徐丽萍带领由肝胆外科胡珂、儿科耿益娟等5名护理专家组成的质量改进指导小组，赴东川区人民医院开展为期一天的护理质量改进管理工具专题培训。此次培训旨在通过紧密型护联体建设，提升基层医院护理质量管理水平，强化护联体单位间的协作交流。

“理论+案例+实操”三位一体模式进行培训

理论环节围绕品管圈(QCC)、PDCA循环、根因分析(RCA)等工具的应用场景及差异，展开深入浅出的系统性讲解。

案例教学通过真实案例对比，重点针对数据采集粗放、样本量不足等痛点，现场解析数据采集标准化流程、查检表设计要点、样本量计算公式（基于置信区间与误差范围）及数据校验技巧等。

实操环节的培训以“动态演示+即时实操+模板共享”为核心，现场演示甘特图、柏拉图等图表的制作技巧，学员同步操作练习，同时昆明市一院导师团队录制柏拉图制作视频，同步共享至学员微信群，便于学员课后反复练习。

分组指导与难点突破：个性辅导，协同提升

为切实解决东川区人民医院护理人员在质量管理工具应用中的个性化难题，昆明市一院导师团队采用分组辅导模式，针对各科室个性化问题进行“一对一”指导：运用SMART原则帮助学员量化改进指标、通过5W1H分析法优化选题逻辑、现场修订完善查检表模板等。分组辅导模式获学员高度认可，并通过相互讨论完善细节，最终实现项目逻辑纠偏与应用工具优化。

通过此次培训，昆明市一院护理团队系统分享了在护理质量与安全管理方面的实践经验，取得了显著成效：95%的参训人员能够精准运用质量管理工具匹配临床场景需求，图表制作效率提升近40%，现场完成多个质量改进项目的方案优化与逻辑完善，为基层医院开展科学化、规范化的护理质量改进工作奠定了坚实基础。

未来，在紧密型城市医疗集团护联体建设的征程中，护理部将继续深化护联体帮扶机制，通过定期指导、案例分享等方式，持续提升基层医院护理质量管理水平，实现资源共享、合作共赢。