普法强基丨元旦将近，机票退改签诈骗卷土重来，请警惕！

2024年已经接近尾声

2025新年将近

你是不是已经制定好出游计划？

那么出发前

接到这样的电话

千万要当心

悦读嵩明

前两天，黄先生接到一个来自香港的电话，电话那头自称是航空公司客服人员，说由于黄先生的航班取消，需要办理退票或改签。

对方准确报出了黄先生的航班号、座位号、身份证号和姓名，似乎一切都很可信。

随后，对方提供了一个网址要求黄先生登录。黄先生根据提示进入网址，看到支付宝界面跳出了退款失败的信息，心生疑虑。对方随即发来了截图，称黄先生未开通“企业收款功能”，导致退款失败。

对方又让黄先生下载了一个会议APP进入会议，要求他开启手机权限并录音存证据。接着又让他输入“企业收款权限”并提供验证码，黄先生按照对方指示操作，最终输入了银行卡密码，接着对方表示操作已通过。

一番操作下来，黄先生发现自己多个银行卡内共计9999元被转走。

诈骗手法分析

悦读嵩明

精准信息掌握

悦读嵩明

诈骗分子在一开始就准确报出受害人的个人信息（航班号、座位号、身份证号等），提高了可信度，消除了受害人的警觉心。

悦读嵩明

利用“退款”话题

悦读嵩明

诈骗分子通过虚构航班取消和退款问题，引导受害人产生急迫感，降低其防范心理。

悦读嵩明

虚假操作网站

悦读嵩明

通过伪造的网页和假“退款失败”信息，让受害人产生信任，进而提供支付宝收款码并进行操作。

悦读嵩明

“远程会议”的诱导

悦读嵩明

诈骗分子通过让受害人下载并进入“远程会议”APP，进一步控制其操作并盗取银行账户信息。

悦读嵩明

银行卡信息盗取

悦读嵩明

通过诱导受害人输入银行验证码、密码等敏感信息，最终得以盗取受害人的银行资金。

悦读嵩明

警方提醒

不要轻信陌生来电：如果接到来自航空公司、银行等机构的电话，先确认其身份，避免轻易相信陌生人的电话或信息。
避免点击陌生链接：接到涉及退款、退票等敏感话题的电话时，切勿点击对方提供的链接。通过官方网站或官方客服渠道核实信息。
警惕虚假退款信息：遇到退款失败或需要提供收款码等要求时，务必保持警惕。真正的退款过程不会涉及提供个人支付账户信息
加强手机安全设置：下载任何APP前，务必确认其来源，避免下载不明来源的应用。定期检查手机权限和账户设置。
不要轻易透露验证码和密码：任何时候，不要轻易将验证码、银行卡密码等敏感信息提供给陌生人，尤其是在不明来源的电话和网站中。

一旦发现自己被骗
请立即报警！