孩子充游戏大额退款遇难题

几天前,普女士的侄外孙在玩手机时,将家里仅剩的一万多元钱给充值到手机游戏里去了,情急之下她拨打了我们8099999热线,希望记者能够联系平台方,将钱退还给他们。
普女士称,自己的侄外孙今年11岁,孩子父亲在今年7月份突发脑梗后,便一直在家休养。为了能够正常维持家庭开支,孩子母亲不得不到昆明打工,可就在母亲外出后,孩子竟偷偷使用父亲的手机玩游戏,并在短短不到半个月的时间,就充值了一万五千多元。这笔钱不仅是他们家仅剩的存款,更是他们家这一年的生活支出。@8099999 8099999的微博视频

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