电商人士分析淘宝仅退款有水分电商人士称淘宝仅退款没有进一步保护消费者

如今，淘宝跟随拼多多的脚步开通了“仅退款”服务。某电商平台的内部人士直言，表面上淘宝新增了三种“仅退款”的使用场景，不过仔细看下来，这似乎都是份内之事。比如商家售卖假冒伪劣产品，正常情况下应当给予3倍的赔偿，可淘宝给出的保障权益仅为“仅退款”。另外，如果买家拒收或未收到货，本身就没有可退的货，“仅退款”更是理所应当的事情。作为电商从业者，认为“淘宝实质上并没有在保护消费者权益上更进一步”。（新浪科技）