云南移动：以高效的网络保障服务 助力2023中国国际旅游交易会圆满成功

2023年11月17至20日，历时3天的中国国际旅游交易会（以下简称“旅交会”）在昆明滇池国际会展中心召开。作为旅交会场馆网络建设实施单位和通信保障指定单位，中国移动云南公司（以下称“云南移动”）全力以赴为本次旅交会提供了高质量的通信服务。

积极响应保障需求 分公司协同开展网络安保工作

在接到通信保障的需求后，云南移动第一时间成立保障团队，全面对接各相关单位，积极部署、推进落实工作要求，聚焦会议场景，协同推进保障工作顺利进行。会议前夕，云南移动联合华为各厂家成立专项保障小组，统筹协调旅交会保障工作。双方结合前期南博会等经验和网络评估，详细制定了保障方案和任务书，以确保为移动用户提供安全可靠高质量的通信服务。据昆明移动工作人员介绍：“在接到网络安保任务的第一时间，根据往年经验，我们便对滇池会展中心、世纪金源大饭店、喜来登酒店等6个重保场所进行了网络优化与升级，并对场域内的所有居民小区进行了容量评估，提前完成网络扩容工作以满足最大限度的容量需求。并同步形成2.6G和4.9G的双层组网，实现了更多、更大频段资源的灵活聚合，提升了下行速率。”

上述工作人员介绍说：“从11月17日零时起，网络保障人员便开始对会展中心各分场馆每小时进行4/5G故障告警、通信网络KPI及干扰监控通报。同时，为规避单点大量并发需求可能带来的网络冲击，还安排巡检工作人员实时对重点小区进行负载均衡和大话务保障。”此外，云南移动派驻多名具有丰富经验的工程师在现场值守，对场馆内的网络情况进行实时监控和测试，以便于快速响应、及时解决各类通信需求。

数字赋能 国内外宾客点赞向往的云南

在本届旅交会普洱分会场——“你好！景迈山专场活动”期间， 云南移动对普洱县城、机场、惠民镇、景迈山开展应急通信保障，24小时监控全网基站运行情况，及时处理网络故障，扩容27个小区，开通应急车1辆。据工作人员介绍：“为确保活动区域突发网络容量需求得到保障，我们随时待命，并紧急开通应急通信保障车。据测试数据显示，旅交会主要活动区域2G、4G、5G指标均达成速率。同步完成弹性网络部署，其中保障模式5G平均下载速率为800Mpbs以上,平均上传达160Mbps以上。以保障用户网络态势感知良好。”

值得一提的是，为了让国内外游客、参展商能近距离看到“名声大作”的亚洲野生象群，中国移动普洱分公司提前布置、优化网络环境，每一位到旅交会的游人都能通过全天候24小时的慢直播看到亚洲象们在普洱“老家”的一举一动。一位远道而来的参会者表示：“向往的云南真是名不虚传！”

展会期间，云南移动的保障工作得到了参会代表和广大客户的高度认可。许多参会代表表示，他们在展会期间能够顺畅地使用网络进行交流、洽谈和分享经验，得益于云南移动的优质保障服务。许多游客也纷纷表示，他们在旅交会场馆及游览昆明期间能够享受到稳定、高速的网络感知，这让他们更加便捷地分享在昆明的旅游体验。 

助力旅交会成功举办 “移动人”圆满完成网络保障工作

据悉，在为期3天的保障期间，云南移动共派出保障人员180人次，投入油机和各类测试设备40余台，应急通信车3辆次，保障、优化、新增扩容小区464个，现场处理网络问题81个。最终实现场馆内近百个重要基站零中断，电路零中断，重点酒店和交通枢纽网络运行零中断，会场服务零投诉。

作为云南各大重要展会通信保障的指定单位云南移动利用自身优势，发挥央企责任担当，凝心聚力，高效协同，通过先进的信息化技术手段，对各重点、非重点区域网络进行了全面的监测和维护，确保其稳定性和可靠性。同时，云南移动启动大数据和人工智能等技术，对参会代表和广大客户的网络使用行为进行分析，为他们提供了更加个性化的网络通信服务。通过信息化赋能，高效助力本次旅交会取得圆满成功。（昆明信息港 记者张薇 通讯员晏飞 杨友全）