12340，这个电话很重要！

12340是什么？

12340/087112340，是全国统计系统社情民意调查电话，通常会咨询您在当地的安全感、参与平安建设活动情况、对政法机关工作的满意度等，您可以放心接听。在接到电话后，调查员会先询问您的一些基本信息，如：居住区域、年龄等，不会向您索要银行卡号、密码、交易短信验证码、身份证号等个人信息，更不会泄露您的隐私，请您耐心接听，如实、客观、公正的回答。

12340不是诈骗电话！

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12340不是诈骗电话！！！

重要的事强调三遍

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近年来，全区各级各部门紧紧围绕广大群众关心关注的难点痛点问题，持续开展常态化扫黑除恶斗争、防养老诈骗、普法强基补短板、社会治安专项整治行动、长风行动等专项整治行动，为全区人民提供安全稳定的社会环境，着力提升群众安全感满意度。

全区政法各部门依法严厉打击电信网络诈骗、涉枪涉爆、盗抢骗、黄赌毒、食药环等违法犯罪，快查快处寻衅滋事、聚众斗殴、故意损毁公私财物等违法行为，常态化开展扫黑除恶斗争，全力保障人民生命财产安全。2023年以来，全区刑事、治安警情同比2022年分别下降64.67%、62.16%，电信诈骗、未成年人违法犯罪、盗抢骗等违法犯罪明显减少，全区连续3年抢劫抢夺“两抢”案件“零发案”，社会治安持续向好。

每晚安排11个公安巡逻组开展街头巡逻排查，在城区增加安装46套警用爆闪灯。持续加大“1、3、5分钟”快速处置区域警力投入，在每个快反区域各叠加部署1个徒步武装巡逻组（勤务时间9时至21时），最大限度提高见警率、管事率。组织公安、教体、市场监管等部门，对全区出租房、旅店、KTV等容易发生治安问题的重点部位开展30轮社会治安联合清查整治。常态化巡查全区35条主次干道亮灯情况，确保亮灯率达到95%以上，有力保障群众夜间出行安全。 

东川区建立了1个区级、9个镇级、170个村级社会治安综合治理中心，融合“一站式”矛盾调解中心、网格化服务管理中心、信访接待中心，区、镇、村三级分别配备了网格员、人民调解员等，为群众提供矛盾纠纷化解、信访接待、法律咨询、法律援助等服务，帮助群众解决身边的烦心事、忧心事、困难事。2023年以来，全区累计排查化解各类矛盾纠纷3426件，提供各类法律咨询1500余次，开展法律援助380余人次。

深入开展普法强基补短板专项行动，搭建区级普法体系，组建专项普法工作队，采用“服务+普法”“调解+普法”的工作模式，实现法律服务、矛盾调解普法率100%。开展“会前学法”“万名政法干警进万村入万户”活动创新普法工作。分层分类提升群众法治素养，放大普法效应，全民法律素质得到有效提升，为推动东川高质量发展创造了和谐稳定的社会环境和公正高效的法治环境。

政法机关认真贯彻落实《中国共产党政法工作条例》及省委实施细则，牢牢把握队伍建设的总体要求，锚定“三个绝对”“四个铁一般”标准，不断提升队伍政治素质和业务能力水平，着力打造一支人民信得过、靠得住、能放心的政法队伍，并推动各项工作有序开展。2023年以来，全区政法部门常态化组织人员深入基层为群众解难事、办实事，服务群众“零距离”，用实际行动践行“为人民服务”誓言。