昆明信息港讯 第二届“全国个体工商户服务月”活动已于6月30日正式启动,六甲市场监督管理所积极作为、自我改革,力争打造优质服务型政府。

开展走访,纾困解难。单位领导对辖区入库餐饮单位进行走访,了解企业经营情况,并认真听取经营者的困惑与建议,对提出的问题做好记录、备案,在周工作例会上由单位领导班子一一提出,大家集思广益,最终在会议上得出最优解决方案。经过多次会议讨论,某些处罚过重、职责不清的问题得到解决,在企业中打好服务型政府的“印象分”。
优化服务,延时办理。“您好,请问有什么业务需要办理?”“请您提供身份证复印件、营业执照。”“请问还有需要办理的业务吗?”在六甲市场监督管理所的窗台上,每天来办理业务的人络绎不绝,窗口工作人员以扎实的业务技能和热情的工作态度为群众服务,专业知识和服务态度得到了群众的好评。此外,本单位还开通了电话咨询服务,对有疑问的群众悉心答复,对不能到现场办理业务的群众在电话里指导其按流程办理,解决了“办证难”的问题。对下班时间点来办理业务群众进行延时服务,有一件业务就当日办结一件业务,充分体现服务型政府的职责。

通过此次第二届“全国个体工商户服务月”活动,六甲市场监督管理所积极树立服务型政府的形象,为经济发展起到了积极作用。后续,六甲市场监督管理所将持续深化自我改革,发挥党建引领作用,杜绝党建政务“两张皮”现象,以党建促进高质量发展。