莲华街道：服务“上门”，楼下“办理”，便民服务流动车开进居民小区

近日，莲华街道教场北路社区在五华区教兴路双全住宅小区内开展第一期便民服务流动车送服务上门、居民楼下解需求的便民活动。

     活动还未开始，好奇心满满的居民开始在流动服务车周围咨询起来：这里主要做什么？能提供什么便捷服务？可以办理什么业务等问题。社区工作人员、社区党员志愿者、青年志愿者、社会企业志愿者有问就答，有答有服务，并提供便民服务，现场为行动不便的高龄老人办理高龄补贴认证工作，智能手机操作流程及张贴纸质版操作流程，让已办完认证的居民可以帮助左邻右舍还未认证的邻居，促进邻里关系融洽，展现居民公益人人可为的氛围，减少非必要前往社区办理高龄认证工作；结合24小时不打烊服务功能，教北社区也将“两保”相应指引工作带入小区，工作人员现场解答养老保险退休金认证等工作，将“两保”需要的材料在流动服务车进行张贴，让居民办理医保、社保时候，材料准备“一次性”，跑社区“一次性”，到社区办理两保“一次性”。