西山区市场监管局聚焦四个强化 保价稳供“护”民生

民生西山西山区实施疫情封控措施以来，区市场监管局在四个方面持续发力，开展对疫情防护用及粮油菜等生活必需品的专项价格监督检查，严厉打击各类价格违法行为，全力做好疫情防控期间市场稳价保供工作。
一是强化价格监管。督促超市、集贸市场认真规范自身经营行为。对辖区内26个农贸市场开办者、场内经营者的明码标价义务和规范要求进行了明确和指导，统一制作了近2000块用于蔬菜及肉类的价格公示牌，同时督促市场开办方结合实际、因地制宜，根据场内经营者自身经营状况，在经营场所使用价格板（牌）、标价签、打码签、电子屏幕以及其他有效形式进行明码标价，使用标价签标示的，必须一货一签，货签对位。
二是强化宣传动员。通过微信群、现场指导等方式发放提醒告诫书，向商户宣讲价格政策，要求各经营者应当严格遵守《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规，规范经营行为，加强价格自律，依法诚信经营，自觉维护市场价格秩序。截至目前，共发出价格指导微信13条，告诫书2437份。
三是强化执法检查。结合各类专项整治工作，加强对疫情期间价格违法行为检查，主要对猪肉蔬菜蛋鱼粮等生活必需品、冷链食品和防疫物资进行市场主体价格监管，严查采用相互串通、囤积居奇、哄抬物价等手段推动价格过快上涨。今年我局共查处价格违法案件22件，涉及行业有市场、超市、卫生服务站、口腔诊所、副食店等，主要违法行为多是未明码标价。
四是强化快处快赔。畅通12315热线，24小时受理投诉举报，对涉价问题第一时间转办核查，第一时间处置反馈。2022年1月1日至今，共接到各类与疫情防控有关的投诉举报217件，已办结210件，办结率为96%，其中涉及价格投诉举报有14件，主要反映商家未明码标价或标价不规范情况，经我局工作人员核查均已整改。