宜居启示录：我们需要怎样的房子？在碧桂园，他给出了答案！

青瓦白墙、色泽浓郁的彩绘风，放眼望去，有着典型白族民居特征的外立面，这是洱源碧桂园；

新中式这条路走下去 遇到了融入民族特色的项目

“碧桂园对一个项目的打造，遵循的是‘安全、健康、美观、经济、适用、耐久’的原则。而无论怎样的设计，都承载着人们的置业梦，是他们安居乐业之所，安全必须是首位。”刘海说道。

在主基调的原则下，如何将项目做得美观，就是刘海的事情了。一直深耕云南，对云南各地风土人情颇为了解的他，认为碧桂园“府”系的“新中式”风格与云南传统居家风格很契合。

刘海说在他眼中，“新中式”就是对中国传统人居思想的一种回归，是中国传统人居思想的精髓，这精髓是一种传承，是一种居住文化和人文理念。而在项目规划中，定位的购房主要群体则以30岁-50岁为主，这个年龄段的置业者，更追求精神居住和理想家园的情怀，就跟西方人追求的诗性、空灵和静谧家园一样。

在刘海看来，无论是北欧风、美式风、田园风还是中式风，每一种建筑风格的出现，在人们的审美疲劳中，都会流于表面千篇一律的建筑设计符号。因此在项目的规划设计中，他常常在思考，要如何找寻“新中式”背后的东西，更重要的是，要如何将这“新中式”与云南的地域元素完美地融合在一起。

“人们印象中的大理，必定是苍山洱海；说到西双版纳，则是可爱的大象和极具民族特色的傣族风情；去了丽江，神秘的纳西文化则会让人着迷。”谈到云南的地域特点，刘海便打开了话匣子。他认为，云南有这么多的民族元素，一定要找到当地的人文特色和文化底蕴精华，再融入碧桂园的“新中式”风，而不是只流于表面符号的移植。

因此，他喜欢深入了解当时的居住文化。因为从当地政府对一座城市的总体规划，到每个片区，甚至一个街心公园，都有着自己的风格，再结合碧桂园的风格，购房者的接受度自然更高。

“每次项目调研前，我都喜欢在当地跟人聊天，倾听他们对未来家的畅想。”刘海说，他喜欢听人们聊当地的文化，听他们的家族故事，许多灵感不仅都源于当地建筑风貌，而来自人们的诉说。

好的居住，能让你停下来享受生活，再发现美

“我时常在想，人们需要什么样的房子，怎样才能把居住体验感从‘抽像’到‘具像’。”刘海说，他是一个崇尚实用主义的人，无论是在整体规划，还是每个小细节，都一定要将客户的使用感受作为设计产品力提升的重要依据，因为购房者们的需求才是排在第一位的。

他认为无论项目如何设计，最注重的都是回归客户需求，而不是简单的灵感。在深入研究客群需求之后，用设计师的手法，最终要将美观、安全、耐久等因素转化为现实空间。

因此，项目从落子滇西南各城市伊始，碧桂园的中式风，带着其标杆性式的风格而扬名彩云之南。也正如此，每当刘海带领团队前往各州市调研时，都会让大家充满期待：“碧桂园，要来了！”

一个能让所有人期待的项目，首先必须要有“实用性”。例如他发现云南人特别热情，喜欢邀请朋友到家做客，而用马桶则容易让主人客人产生心理负担，因此如果是双卫，那其中一个卫生间必将会设计成蹲坑，这也得到许多业主的认可。

同时，像云南这样极具民族特色的省份，如何才能在当地打造让人耳目一新的建筑，对他来说是一种挑战。

“我特别喜欢腾冲项目，在设计之初，我们参考了当地皮影戏、马帮、镖局等文化。我们在项目里设立了一个皮影戏馆，将马鞍、走马灯、马鞭、镖局特色文化进行展示。”刘海说，当他看着每一位前来参观的业主，对展品赞不绝口时，他都倍感欣慰。腾冲的历史在这里缓缓流淌，业主们在这里怀旧，寻找共鸣和情怀，这是历史传承，也是业主的认可。

当然，一个项目的设计，要有“面子”，更要有“里子”。在刘海看来，任何项目都应在美学的基调上，如何体现宜居，如何迎合当地购房者的居住习惯才更重要。“一切设计都应以业主的居住舒适度为主，让人们在快节奏的生活中，体会到家的舒适。”刘海说。

因此，从整体规划上，项目的户型应以板式楼为主。同时，通过调研，他发现云南四季如春，人们几乎没有装空调的习惯，设计时要考虑户型的朝向，以南北向为最佳，南北通透的户型，让业主住得舒服。

从居住到宜居，看碧桂园为购房者呈上的居住加分题

顺着刘海为人们打造的新中式美学之路，我们找到了“美”的答案。这个“美”，不仅是园林景观之美，居家设计之美，更是美好生活之“美”。

在这“美”的背后，是刘海及其团队不断的创新和提升。“最满意的作品永远是下一个，我们只要多倾听业主的声音，找出还需改进之处，才能为业主打造更美好的家园。”谈到自己满意的项目，刘海说道。

因此，在每个项目交付前，刘海都要在项目上举行“设计师见面会”，此举是为向主业讲解项目的设计亮点，精装房特点。而对于业主来说，面对如此心仪的归家之所，他们只要进行软装即可，并且刘海和团队也会对有需求的业主进行软装指导。

在项目交付时，他也会带领设计师团队到现场，陪着业主一同接房，听业主们的意见，从而提升自己和整个团队的业务能力。“现在的业主对我们的设计，提问题的少了，赞美的声音多了。”刘海欣慰地说道。

在陪同业主接房时，也总有许多让他感动的时刻，他说在普洱碧桂园交付时，他陪同一对夫妻接房，妻子是茶艺师，丈夫是中学老师。“夫妻俩都是非常风雅之人。当夫妻俩推开门，看见我们的装修风格时，两人只对我说了一句话‘谢谢你，这就是我们想要的家’。”刘海说，那一刻，他比夫妻俩还激动，因为没有什么比让业主认可更重要的了。

“一个家，也是身份的象征，相信大多数购房者都希望自己居住的小区更高档，更气派。所以业主对碧桂园项目的要求也更高，要有游乐场，有休闲区，有更美观的植物搭配。”刘海说道。

因此，碧桂园在滇西南的项目，从门楼、外立面到景观，都显得即独特又有气势，也成为了当地的楼盘标杆。从大到公共空间的布局、每栋楼楼间距的规划，小到入户门前挂钩的安装……让业主从进到小区到入户，一步步进行分解、打造，提升业主居住体验感。

刘海说，从落地前调研，从一纸蓝图到实现，再到设计后评估，让项目形成闭环，才是整个项目设计的支撑。唯有在服务过的每个项目中反思，找出不足，才能不断提升和改进，才能让业主揭开这美好生活的品质面纱。

为等待紫藤花开 他们用专业维持小区“美貌”

美好生活是来自每一次产品的精心打造和每一刻服务的用心用情，怀揣着对生活的敬畏和对品质的追求，每个项目交付后，物业如何做好后续服务，也是不能忽视的问题。

“我们小区的休闲区，在园林设计中，就规划了一个非常漂亮的花架，就像紫藤花一样，等到花开的时候，一串串鲜花在阳光中随风飘舞，别提多美了。”谈到自己所在的项目，普洱碧桂园项目总经理兼物业经理的陈习洲，就赞叹不已。

他说，普洱植物多样，因此在景观的打造中更是匠心独具。为了维护好如此美景，项目上已组织了一支有园林养护资质的专业养护队，并且还会定期对他们进行植物修剪、病虫害防治等的培训，还有绿化养护的操作手册。

普洱项目的公共区域的利用率也非常高，设计有健身场、休闲区、游乐场等，每天业主都会在公共区健身、玩乐，所以在维护上也更加上心。例如小区跑道，遇到下雨天，项目要求工作人员必须在雨后15分钟内对跑道上的水渍进行清扫，休闲坐椅也要求在15分钟内擦洗完毕，让业主时刻都能安心游玩。

“我最喜欢小区里的石榴树，寓意我们的每户业主团圆幸福，家庭美满。”碧桂园红溪山分公司负责人张小瑞说道。开远碧桂园作为交付满意率高达97%的项目，从房屋品质到园林景致，受到了业主们的高度认可。交付后，为维持小区的“美貌”，项目请来专业团队对景观进行养护。

在游乐场、休闲区的维护中，也有专门的工程团队每周对业主游乐的设施设备进行全面的检查，并在各个角落标示温馨提示牌，以防止小朋友在玩乐的时候摔倒或受伤。正是在这些点滴小事中，让业主感受到碧桂园的服务，让他们住得舒心、安心，对碧桂园放心。

从前期规划设计到交付后的服务，刘海说在这个过程中，他看见了碧桂园人的务实精神和企业的不断发展。他希望在这个承载着带着自己职业梦想的地方，能为社会做出自己的贡献，真正做到“希望社会因我们的存在而变得更加美好”。（云南宜居质量一线供稿）