恒丰银行曲靖分行获“曲靖银行业规范服务十佳网点”荣誉称号

昆明信息港讯 近日，恒丰银行曲靖分行营业部喜获曲靖市银行业协会授予的2020年度“曲靖银行业规范服务十佳网点”荣誉称号，成为2020年度全市银行系统内获此殊荣的四家营业机构之一。

自成立以来，恒丰银行曲靖分行始终践行“以客户为中心”的服务理念，把“以微笑换满意，以服务赢客户”作为工作目标，通过提升服务能力为主要工作任务，积极推动服务流程化、制度化和规范化。成功创建中银协“文明规范服务五星级营业网点”，并顺利通过了云南省银行业协会“2020年千佳候选单位”检查 。

秉持一丝不苟的热情服务、求真务实的工作态度，曲靖分行立足本土，以“简捷之清”“专业之勤”“友爱之情”“和谐之亲”的四亲服务主题。把市民请进来，打造出“麒麟仙子”特色服务，创新提高网点综合服务能力。践行总行党委“打造用心倾听的敏捷银行”的发展愿景，让“麒麟战队”走出去，服务政府社区、医院企业、人民群众的金融服务需求，筑坚强堡垒，树先锋形象，得到了广大客户的一致认可。

荣誉之后，更应着眼于将来。下一步，曲靖分行还将持续深耕客户服务能力及服务质效，不断提升营业网点的整体服务质量、服务温度，满足客户多元化的金融服务需求。