
“我们紧盯A级景区创建核心任务,坚持关口前移、靶向跟进,停车场配套是否充足、导览标识设置是否明晰、游客投诉处置是否高效,逐项对标核查落实。”昆明市官渡区纪委监委驻区委办纪检监察组负责人介绍。
今年以来,官渡区纪委监委将A级景区创建、景区品质提升、文旅业态培育纳入监督重点,紧盯文旅重大项目实施嵌入跟进监督,压实区文化和旅游局行业监管主体责任,以有力监督护航辖区文旅产业高质量发展。
围绕景区评定标准落地、重点项目建设推进、特色文旅资源挖掘等关键环节,该区纪委监委督促区文化和旅游局压实A级景区创建各项工作,对照创建标准优化景区规划布局,补齐公共服务设施短板,加快推进景区智慧化改造,实现景区硬件设施与服务软件同步迭代升级。在监督助推之下,官渡区博物馆等3家单位已成功获评国家AAA级旅游景区。
针对群众游客反映强烈的停车难、如厕不便、商户经营服务不规范等问题,官渡区纪委监委督促职能部门建立健全游客诉求快速响应机制,以干部作风转变带动文旅服务质效提升。督促落实官渡古镇品质提升,结合游客消费喜好、深厚文化底蕴、鲜明地域特色,提高景区整体品质。如今,官渡古镇已发展成为集吃、住、行、游、购、娱于一体的夜间经济集聚高地。今年1至9月,官渡古镇累计接待游客1134.22万人次,夜间客流量达453.69万人次,实现旅游花费3.85亿元,游客接待规模稳居全省A级景区第一方阵。
“监督既要盯项目落地,也要盯群众体验,推动把文旅资源优势转化为发展实效。”官渡区纪委监委相关负责人表示,景区建设只是起点,抓好常态化运营管理、赢得游客认可满意才是目标。该区纪委监委将持续聚焦文旅项目建设、资金使用、服务提升等廉政风险关键环节,做实做细常态化监督,持续紧盯景区后续运营管护,督促行业主管部门筑牢安全生产防线、丰富优化文旅服务供给,以清风正气保障文旅产业行稳致远,切实增强广大游客的获得感、幸福感与满意度。
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