普洱市下沉一线监督 助推文旅市场规范有序

普洱的山间，一半是茶园，一半是咖园。宁洱哈尼族彝族自治县那柯里茶马驿站，游客沿着青石板路漫步，在马帮院落里触摸岁月印记；澜沧拉祜族自治县景迈山古茶林间，寻茶客络绎不绝，在古茶树下感受自然与人文的交融……

普洱市把功夫下在平时，深入推进旅游行业突出问题集中整治，组织文旅、公安、交运、市场监管、税务等部门开展联合检查，聚焦重点场所排查问题、现场交办、限期整改。市纪委监委同步将旅游市场整治纳入政治监督重点事项。

市纪委监委对照行业主管部门监管职责，设立19个专项监督项目，文旅发展是其中之一。立足“监督的再监督”，全市纪检监察机关盯住整治责任、执法检查、游客诉求回应等关键环节，开展“嵌入式”监督，推动职能部门履职尽责、整治到位。

文旅行业链条长、业态多，监管容易留下盲区。驻市委宣传部纪检监察组把旅游市场整治作为监督重点，整治部署到哪里，监督就跟进到哪里。日前，该纪检监察组联合监督检查室开展文旅领域专项监督检查，围绕旅游市场秩序整治部署落实，查责任、查进度、查成效，推动文旅部门把该查的查到位、该管的管到位。

“监督的职能，就是盯住整治链条的每一个环节，推动环环落实、见到实效。”驻市委宣传部纪检监察组组长介绍，此前该纪检监察组已多次列席文旅部门整治调度会，采取明察暗访、“体验式”检查等方式，督促文旅部门对景区景点、文博场馆、演艺场所等重点区域增加排查频次，紧盯全市集中整治明确的重点问题，推动逐项整改到位。

监督的力量，进一步下沉到一线。思茅区纪委监委组建高质量旅游城市建设监督检查组，采取蹲点调研、“体验式”监督、一线走访相结合的方式，联动发改、交通、住建、文旅、市场监管等部门，推动破解房车旅游监管难题。江城哈尼族彝族自治县纪委监委紧盯市场秩序、旅游安全、服务质量，聚焦游客反映的服务落差、消费乱象，以跟进监督守护游客体验。

监督不能只盯部署，更要盯住整改。针对整治中查摆出的问题，全市纪检监察机关逐一登记交办，明确责任主体、整改标准和完成时限。同时，对推进缓慢、整改敷衍的约谈提醒、压实责任。对监督中暴露出的行业共性问题，督促职能部门举一反三、建章立制，把个案整改变成制度完善，让一次整治推动一类问题解决。