暖心！昆明城市公共区域推出这些便民服务

针对市民提出的景区基础设施提质增效相关建议，昆明市文旅局于1月14日向全市A级旅游景区发布人性化服务倡议书。

倡议景区在公共洗手台、公厕、直饮水等便民区域增设温水供应，根据天气为公共设施扶手加装隔冷防护套，同时常态化发布景区实时人流、气象预报、旅游线路指引等信息。

目前，昆明大部分A级旅游景区已实现热水饮用服务全覆盖，景区服务体验持续升级。

昆明市城管局也同步回应市民需求，将“热水洗手”纳入城市便民设施建设重点工作。目前已在呈贡区洛龙湖公园旁等重点区域的公共洗手台、公厕试点提供温水服务，以“便民、可持续”为原则，探索出一套适配昆明实际的公共区域热水供应体系，在提升便民服务的同时，有效控制财政成本。

接下来，昆明文旅、城管等部门将持续跟进市民建议，不断完善景区及城市公共基础设施建设，把暖心服务落到实处，以精细化服务提升“暖冬春城”城市品质。