“轻嵩办”丨嵩明公安收到群众的“双倍点赞”！

11月11日上午，辖区居民吴女士将一面印有“为民服务暖人心，为民解忧办实事”的锦旗郑重送到公安窗口民警手中，以此表达对民警尽心尽力解决其落户难题的感激之情。时间回溯到2025年6月，县公安局治安大队窗口民警接到吴女士的落户困难诉求。由于民政、公安等多职能部门政策更新，导致吴女士的诉求一时难以解决。面对这一情况，窗口民警没有推诿回避，而是主动担当作为，积极联系县民政部门沟通协调，同时认真查阅相关资料，指导辖区杨桥派出所开展细致的走访调查工作。经过一系列扎实有效的努力，困扰吴女士长达六年之的落户问题终于得到圆满解决，让群众切实感受到了公安服务的温度与力度。

时隔一天，11月12日上午，县局政务服务窗口再次迎来暖心时刻，辖区群众送来一面印有“出入有境、服务无境”的锦旗，感谢窗口工作人员履职尽责、热心周到的服务。据悉，近段时间嵩明县辖区高校组织学生外出研学，急需办理相关证件。为方便学生尽快拿到证件，不耽误研学行程，嵩明县公安局政务服务窗口主动将服务前移，积极与高校对接沟通，窗口工作人员以饱满的热情、严谨的态度对待每一位办证学生，高效快捷地完成了证件办理工作，赢得了高校师生的一致赞誉。

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