国庆中秋假期近在眼前
要从中老铁路普洱站出发
或目的地是普洱站的小伙伴
普洱站超详细指南来喽~

从普洱站出发
大家来到普洱站后,首先需通过安检区域。为了您和其他旅客的安全,请配合工作人员进行安检。


通过安检后便可见到12306服务台。服务台以景迈山主题壁画作为背景墙,极具地方文化特色。服务台提供票务咨询、重点旅客预约、失物招领等多项服务。

综合服务中心位于12306服务台右侧,可办理售票、退票、改签等业务,还可换取中老铁路国际旅客列车纸质车票。

通过扶梯或无障碍电梯可进入二楼候车大厅,空间宽敞明亮,服务设施齐全,旅客可在此舒适候车。


候车室内电子显示屏实时推送车次、检票口等动态信息,各区域指示牌清晰醒目,供旅客朋友关注列车动态。
候车室广播通知您所乘坐的列车开始检票后,请持有效身份证件通过闸机检票进站乘车。

普洱站设有母婴专属哺乳室,入口标识清晰,室内环境温馨,配备婴儿护理台、座椅等设施,为带婴幼儿出行的旅客提供便利。


站内的美食汇区域提供各类餐饮服务,满足旅客多样化饮食需求,让旅客在候车之余能补充能量。

VIP商务候车室环境优雅,为商务旅客营造静谧舒适的候车环境,提升出行体验。

12306服务台一侧的特色茶墙展示多种普洱茶饼,让旅客在站内就能感受到普洱深厚的茶文化底蕴。

站内设有“中铁快运”行李服务柜,配备智能操作屏与“大件行李同城取送”标识。旅客可在此办理行李寄存、同城快运等业务,尤其适合携带特产的旅客,实现“轻装出行,行李直达”。

候车厅内设置了“深化全民阅读 建设书香铁路”主题图书柜,书籍涵盖文学、科普、少儿读物等。旅客可在候车之余自助选读,丰富旅途文化体验。

抵达普洱站
出站口标识清晰,旅客可根据指示快速出站,出站过程中如有疑问,可向现场工作人员咨询。

站内及周边地道区域均布设有醒目的指示标识,地面采用彩绘箭头强化引导,配合电子信息牌与人工问询点,为旅客提供清晰直观的换乘引导。

出站后设出租车、网约车乘车点,区域划分清晰,打造出站即走的便捷换乘通道。

对中老铁路普洱站
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文图 | 王涛 王海霖
编辑 | 赵熠
审核 | 郭薇娜