昆明南站开辟“绿色通道”转运疾病旅客

“列车上有一名疾病旅客到站后需快速转运，请车站提供担架和出站引导。”近日，昆明南站客运值班员李娜接到G239次列车长电话，得知一名疾病旅客与家属从上海虹桥站乘车前往昆明南站，需车站开启“绿色通道”协助出站。

李娜与同事迅速取来担架前往站台，来到旅客所在车厢门口等候。19时35分，G239次列车停靠在昆明南站，车门打开后，李娜与同事抬起担架走进车厢，车站工作人员与旅客家属一起配合，小心谨慎地将疾病旅客转移至担架上。

李娜引导旅客避开人流，车站工作人员与旅客家属合力保持担架平稳进行转运。仅用10分钟，他们顺利将疾病旅客转运至指定车辆，旅客家属对车站的协助表示感谢。

旅客朋友们

铁路部门针对

老幼病残孕等重点旅客

提供进/出站引导、轮椅接送等服务

大家如果需要帮助

可以通过这些方法预约

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