云南众托人力资源开发有限责任公司招聘信息

云南众托人力资源开发有限责任公司成立于2007年。服务对象涵盖各类不同性质的单位，涉及石油化工、网络通信、建筑建材、金融保险、交通运输、速递物流、水利水电、机械机电、环保绿化、冶金矿产、农林牧渔、医疗制药、学院学校、教育培训以及商业服务等各行各业，积累了丰富的人力资源管理经验。

银行客服坐席人员（20人）

1. 年龄35周岁以内（具有2年以上客服工作经验者可放宽至38周岁以内）；大专及以上学历。

2. 能用较标准的普通话流利表达；了解相关的政策法规；掌握服务礼仪和服务技巧。

3. 能熟练掌握计算机操作，汉字录入水平每分钟50字以上，正确率95%以上。

4. 具备金融业、银行业相关知识或有客服工作经验者优先录用；具备良好沟通能力；具有良好的政治素质和道德品行；具有正常履行职责的身体条件和心理素质；具有符合职位要求的工作能力及所需资格条件。

5. 具有较强的服务意识，具备优秀的自学能力、自律能力和吃苦耐劳精神，有较好的团队合作意识。

6. 无违法违规等不良记录。

1. 负责接听客户来电，进行有效交流沟通（无销售任务）。

2. 熟悉银行业务，为客户提供专业建议。。

3. 及时解决客户提出的问题，跟进处理进度。

4000-6500元/月，并依法缴纳社会保险及住房公积金。

云南省昆明市西山区日新中路389号云南农信大楼

联系人：张老师

联系电话：18314435113（微信同号）