爆爆爆！昆明南站太热闹！7月超420万人次进出，暑运暖心守护正在进行时……

2025年暑运大幕拉开后，仅7月份，昆明南站出发人数达202.42万人次、到达人数约220万人次。昆明南站地区综合管理办公室以“硬核”举措与“温情”服务，为旅客铺就安全、便捷、温暖的出行之路。

正午的昆明南站人潮涌动，来自四川的李女士带着孩子刚走出出站口，就有引导员热情指引：“您好，网约车乘车点往这边走更快捷。”李女士笑着说：“第一次来昆明，正愁找不到路呢，这引导太及时了！带着娃赶路都不慌了。”这是昆明南站地区综合管理办公室针对网约车乘车点变动推出的服务升级——4名引导员每日10:00至22:00在岗引导旅客，配合全新优化的导向系统，让旅客少走“冤枉路”。

不仅如此，为让每一名旅客安全离站，昆明南站地区综合管理办公室每天安排2辆应急保障车辆24小时备勤，由主要领导带班值守，确保当日最后一班列车的旅客顺利离站。“哪怕只剩一位旅客，我们也会保障到底。”值班人员的话透着十足的底气。

随着雨季的来临，站区防汛成为重点。综管办每日组织工作人员对易淹积水点进行细致排查，密切关注天气变化和列车运行情况，及时发布预警信息，确保道路畅通和旅客安全。

为让旅客有宾至如归的体验感，昆明南站东、西广场的职工驿站全天候开放，成为旅客歇脚的“暖心港湾”；志愿者们在售票厅、换乘空间穿梭，提供购票指引、换乘咨询等服务，用笑容传递昆明的温度。

为守护旅客平安，昆明南站地区综合管理办公室联合相关执法部门持续对非法营运和喊客拉客行为进行打击整治。通过采取“教育劝导+严肃查处”相结合的方式，分时段、分区域全覆盖整治，今年以来，劝离喊客人员共2761人，处罚324人，其中罚款处罚305人，旅客通行效率显著提升。同时，以广播、标语等宣传形式，引导旅客选择正规渠道乘车。

针对地铁停运后到站旅客的出行需求，昆明南站地区综合管理办公室协调昆明公交城郊巴士于每晚22:40-23:30期间提供服务，覆盖南部汽车客运站、世纪城、昆明站、小西门等多个市内旅客集散地及交通枢纽站点。

昆明南站地区综合管理办公室将持续优化服务举措，以高效、温暖的服务，让每一位途经此地的旅客，都能感受到这座城市的热情与担当。

从深夜巴士的暖光到驿站的片刻小憩，从志愿者指尖的指引到防汛巡查的脚步，昆明南站地区综合管理办公室以精细化服务回应如潮客流，让旅客在清凉昆明，第一站就触摸到呈贡的温度，让“有一种叫云南的生活”，始于一路畅行，成于一路安心。