实用！银发旅客出行实用指南来了

随着银发经济不断发展

越来越多的老年朋友

走出家门饱览祖国大好河山

在众多出行方式中

火车受到“银发族”青睐

为让老年旅客出行更加便利

铁路部门推出许多暖心举措

今天，我们就为大家介绍

几个非常实用的服务

↓↓↓

打开铁路12306App

在首页找到“敬老版”

点击“敬老版”选项即可切换

“敬老版”具有大字体、大图标等特点

界面直观、操作方便

旅客不仅可以订票

还可以通过“常用功能”板块

查看车站大屏、列车时刻表等信息

十分方便

铁路部门推出

老年常旅客会员积分优惠措施

年满60周岁的旅客

购票前在12306网站或12306App

注册激活常旅客会员

购票乘车后

（暂不含旅游专列、国际列车）

可获得票面金额15倍的积分

火车站有重点旅客候车区

还提供轮椅、进出站引导等服务

一些列车上配备了老花镜和医药箱

便于老年旅客使用

如需重点旅客服务

可通过12306官网/App

12306客服电话

或直接联系车站工作人员

进行预约

许多列车上设有无障碍卫生间

空间较普通卫生间更大

配有坐便器和扶手

还有紧急呼救按钮

无障碍卫生间通常使用电动门

只需轻轻一按按钮

门就会自动开启

旅客进入卫生间后需手动锁门

除了上述介绍的内容

铁路部门还围绕

购票、候车、乘车等出行环节

推出多项适老化服务举措

你还想了解哪些？

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