【翠湖青才说35】四季深耕的社区修炼手记

社区工作真的很忙吗？社区究竟承担着哪些重要职能？每当想到这些问题，我就萌生出一个念头：如果有一天我成为社区工作者，定要精梳社区服务的全貌，通过生动有趣的方式向居民们科普，社区不仅是办事的场所，更是施展个人才华的公共舞台，让怀揣绝活的邻里们能在这里点亮属于自己的星光。

2018年，我加入社会公益组织蓝天救援队，成为一名志愿者，在各类公益活动中收获奉献的快乐，也学会了感恩与担当，个人综合素养在实践中不断提升。这段经历让我领悟到，成长不是单向的“付出—收获”，而是通过利他行为，解锁了自己未曾察觉的生命可能性。

因在公益实践中踏实做好每件事，我被五华区手搞青年创新人才服务中心认可并邀请加入，完成了从志愿者到职业公益人的转型。在这个专业平台上，我接触到系统化的社会服务项目运作，身边同事解决社会问题时展现的专业素养与热忱担当，不仅拓宽了我的认知边界，更让我在行动能力、专业水平和价值认知上实现了全方位成长。

参与街道、社区共建项目的过程中，我逐渐认识到社会治理的根基在基层，基层治理的关键在社区。社区就像社会治理的“实训基地”，汇聚着最鲜活的社会肌理与最真实的民生需求。这颗认知的种子悄然埋下，最终引领我走向社区工作者的职业道路。

2023年3月，我以社区工作者的身份叩开了丰宁街道昆建路社区基层治理的大门。起初，催缴医保时遭遇的质疑、跟进人户分离高龄老人认证时的中断、反复修改总结报告的纠结、创新工作方法时的困顿，让我真切体会到想象与现实的差距。原来社区工作如同练习拳击，唯有反复打磨基础动作、形成肌肉记忆，才能在实战中从容应对。在挨过群众投诉的“摆拳”、化解过邻里纠纷的“缠抱”、熬过老旧小区提升改造的“十二回合”后，我终于悟到，社区工作不必追求招式华丽，关键是找准解决问题的“发力点”，用朴实有效的行动直击民生需求的“靶心”。

调整状态后，我开始从细节处融入社区：熟悉每条胡同的清扫需求，牢记每户居民的帮扶需要，把社情民意刻在心里。从“吃饭了吗”“遛弯呢”这类日常问候起步，慢慢搭建起与居民的情感桥梁。我还策划了一系列群众喜闻乐见的文娱活动：春节的“年味记忆”、夏季的端午香包制作、秋日的邻里扑克赛、冬日的敬老茶话会，让社区氛围愈发温暖。针对老人最关注的健康问题，我联动资源开设“一月二时节”中医舌诊课程和“青春昆建社”八段锦健身班，在守护居民身心健康的同时，拉近了彼此距离。活动中，我发掘出一批热心居民，组建起关注社区事务的《正义联盟》小分队，通过小剧场、连续剧等形式呈现“民生小事”，带动更多邻里参与社区治理，共建熟人社区与美好家园。

后来，日常巡查走访辖区时，隔着老远就能听到居民们热情地招呼声“小钱，又来啦！”“吃饭了没？进来坐坐！”熟悉的面孔、真诚的问候，总让我心里暖融融的。高龄老人们来认证，进到社区的第一句话是“我找小钱”，临走时还反复念叨：“谢谢你总挂着我们，社区服务太好啦，总来麻烦你怪不好意思了……”他们的信任，是我扎根这片土地最珍贵的养分。精心策划的活动被居民点赞，登上本地媒体报道时，那种成就感格外踏实，所有加班加点的疲惫都被熨平了。

接着，社区党委决定启动新时代老年幸福食堂，我以总策划兼主持人的身份接过了这份民生重任。从幕后筹备到台前衔接，从现场布置到人员分工，从逐字推敲主持词到临场应变，最终在居民的热情欢呼声中圆满完成揭牌运营，未负这份民生期盼。

今年5月，到了新的社区，我的工作重点依然围绕社区“一老一小一困”群体。我依然热爱拳击训练，每一次的训练都是不断的重复和再生。现在打的每一拳，都带着民情社工特有的韧性——左手护住的是民生底线，右手出击的是破题巧思，而绷紧的核心力量，是扎根基层“永不躺平”的信念，汗水砸在地上的声音，是走访时敲开一户户家门的回响，有力、清晰，且充满期待。

烟火之志，躬行致远。在新的岗位，我将以“春晖”般的温暖落实惠民政策，成为居民走向希望的桥梁，让社会保障服务成为风雨中的那把伞，黑夜里的那盏灯，在琐碎而闪光的平凡岁月里，与万家灯火光影同行。