同城取送、行李专人搬运～在昆明，出游好轻松

好消息！

昆明至上海10小时内可达！

除此之外

坐火车的旅客请注意

“轻装行”服务来啦

6月28日起，中国铁路昆明局集团有限公司在昆明站、昆明南站、大理站等7个车站试点推出“轻装行”行李便民服务，为出行旅客提供“门到站、站到门”全程专人搬运服务，让旅客彻底告别携带大件行李赶火车的负重烦恼，轻松开启旅程。

据了解，此次推出的“轻装行”服务涵盖多项便民举措。在同城距离车站35公里内，出发旅客可享受“门到站”行李搬运服务，到达旅客则能体验“站到门”服务。

同时，车站还提供站内搬运服务，覆盖从进站口到车厢、车厢到出站口，让旅客不再为行李搬运费力，站内设置的自助行李柜，方便旅客随时存取行李。

昆明火车站 值班站长 张菊：“‘轻装行服务’主要功能是出发的旅客，他可以从家到车站预约‘轻装行服务’，有专人到家取件，取件了以后可以选择送到我们的车站，或者是送到车厢门口。到达旅客也是一样的，到站以前可以预约这个服务，由工作人员到车厢门口或者是到指定的取件柜，把旅客取件送到旅客指定的地点。”

在昆明火车站二层候车大厅行李服务柜旁，记者看到很多游客正在办理行李寄存手续。

游客：“放在这里可以方便大家去别的地方旅游玩耍，因为我是晚上又要来，存在这里方便点。我可以不拿行李出去玩，很方便。” 

游客：“我觉得挺方便的，因为我们还要出去玩一圈，带着行李不方便，然后存在这边方便我们出行。” 

游客：“我们平时的行李箱如果寄存，不知道放哪里，放在这种柜子里特别方便，还可以取，然后安全性也很高。好像之前还出了一个同城送取，这个的话在家也可以收到，特别方便。” 

记者了解到，“门到站”服务预约时间为开车前48小时至4小时，工作人员会在开车前30分钟将行李存入服务柜，或开车前10分钟送至站台。

“站到门”服务预约时间为到站前24小时至1小时，工作人员取件后5小时内送达指定位置。需要注意的是，旅客选择该服务的行李重量和尺寸需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定。

昆明火车站 值班站长 张菊：“‘轻装行服务’主要是针对携带大件行李的旅客，能够解放他们的双手，方便旅客出行。目前铁路是有19个车站试运行，其中我们昆明铁路局是有7个车站在试点，昆明站，昆明南站、大理站、丽江站、普洱站、保山站，还有西双版纳站7个车站。现在可以通过两个渠道来进行‘轻装行’的预约服务，一个就是我们12306官方APP，或者是可以通过微信小程序，搜索‘轻装行’进行预约。”

据了解，7月1日起，昆明航空新增“昆明——太原——满洲里”、“昆明——运城——青岛”、“昆明——温州”等航线，同时加密“昆明——南京”、“昆明——上海”、“昆明——扬州”等航线。云南省内航线新增“芒市——成都”、“版纳——武汉”每天一班，“版纳——丽江”每天两班。

而祥鹏航空公司将于7月1日起，新开“大理—珠海”、“大理——遵义——合肥”等8条航线。同时复飞“大理——长沙”、“昆明——淮安”、“昆明——澜沧”等5条航线。

昆明航空 营销委 王晓洋：“从往年的经验及相关旅游订单统计数据看，暑假期间，前往上海、青岛、昆明等城市的游客较多，特别是旅游度假、探亲访友、商旅出行、团体研学成为暑期热门。”

祥鹏航空 市场营销部 李铠廷：“祥鹏航空此次将大理打造为滇西辐射中心，新开通的大理—珠海直飞航线，将实现滇西片区与珠三角城市群的高频次衔接；新增的串飞航线大理—遵义—合肥采用‘三城联动’模式，依托遵义茅台镇酒文化资源与合肥长三角区位优势，将有效促进三地产业交流和跨区域互动。此外，新增成都天府—西宁航线，省会城市直飞将为川青两地经贸合作注入新动能，为旅客提供更高效的出行选择。”

目前，各航司暑运航线已正式开售，旅客可通过航空公司官网、客服热线、直属售票柜台和授权代理，以及航空公司小程序、App等多种渠道进行购票。

昆明航空 营销委 王晓洋：“为了给广大旅客朋友提供更多优惠，昆明航空上线新一期的‘旅居云南-昆航套票’产品、抖音次卡产品也即将上线销售，请旅客朋友关注昆明航空微信小程序、官方抖音号，获取最新优惠产品内容。”

祥鹏航空 市场营销部 李铠廷：“此次航线网络优化覆盖云南四大枢纽及成渝、华北、华东区域，通过串联特色旅游目的地、提升航线网络通达性，预估2025年暑运期间航段班次将达1.58万班，运输旅客量约249万人次。”