出行途中物品遗失？这些方法助你快速找回

大家乘坐火车出门旅行

如果不慎在车站或列车上

遗失行李物品

下面几个方法助你快速找回

在车站候车时

如果发现行李物品遗失

可在自行寻找的同时

第一时间到车站服务台

向工作人员详细说明情况

工作人员会记录好相关信息

协助寻找遗失物品

如果乘车时间紧急

来不及去车站服务台

可拨打12306客服电话

向工作人员详细说明

行李物品丢失情况

12306会派发工单

安排车站工作人员找寻遗失物品

找到后会电话联系失主

除此以外，还可在

铁路12306App上进行登记

系统会将您填写的信息

及时反馈给车站帮忙找寻

如果是在列车上

发现行李物品遗失

可立即向列车工作人员反映

他们会进行记录并协助找寻

如果你已经下车、离开车站

工作人员会根据您的需求

将行李转送至

列车可以到达的指定车站

中国铁路昆明局集团有限公司融媒体中心

图文 / 策划 / 编辑 | 唐语

审核 | 郭薇娜 赵熠