我们社区的幸福味丨谊康社区“心”治理：幸福从心愿墙照进现实

一张小小的社区“心愿墙”，如何承载起居民对美好生活的期待？在呈贡区吴家营街道谊康社区，居民李阿姨写在心愿墙上的“小公园增加休息凳”建议，不到一个月就变成了现实，不仅新增了凳子，社区还贴心地为石凳加铺了木板，让休闲更温暖、贴心。这正是谊康社区探索“幸福‘心’治理”模式，打造有温度社区生活的一个生动缩影。

听心声：网格下沉，“心愿墙”架起连心桥

近年来，谊康社区紧抓基层治理能力提升契机，探索出一条高效便捷、温暖人心的治理新路。社区以“家”为纽带，将27名工作人员全部下沉至26个微网格，变“坐等上门”为“主动问需”，常态化收集居民诉求。同时，创新设立“心愿墙”和“小谊青年议事会”，广泛征集居民“微心愿”。截至目前，网格员已上报并推动解决事件160件，排查化解矛盾纠纷50余起；收集居民“微心愿”100余个，解决实际问题70余个，确保“件件有回应，事事有着落”。

聚合力：多元协同，精准服务暖民心

社区积极整合资源，构建多元共治格局。联合实行“兼职委员制”的党组织成员单位、辖区物业、高校青年志愿者等力量，为居民提供法律咨询、医疗援助、教育辅导等专项服务超300次。服务更注重精准化：针对独居老人，提供紧急联系卡和上门陪伴；针对特殊家庭，志愿者定期配送生活物资，并为儿童提供课业辅导与心理支持；联合医疗机构为行动不便居民开展上门义诊。累计开展各类志愿服务活动100余场，惠及居民2000人次，包括免费理发、公益电影放映、青年招聘会、爱心义诊等。

促交融：文化搭台，邻里情谊更升温

谊康社区深知，社区温度源于人与人的连接。社区大力开展丰富多彩的文化活动，吸引居民“走出家门，融入社区”。联合共建高校举办“小小科学家”、节气地理科普、健康义诊、“谊同成长”晚托班等活动400余场；在传统节日组织写春联、包粽子、插花等主题活动20余场；携手共建企业、单位开办青年夜校3期，开展消防演练、安全宣传、反诈宣讲、法律宣讲等60余场。累计惠及居民超5000人次，有效拉近了邻里距离，营造了和谐融洽的社区氛围。

看着心愿墙上的建议迅速落地，李阿姨感慨道：“感谢社区这么快就实现了我们的心愿！跳舞后休息位置多了，社区真是太暖心、太贴心了！”

从一纸微心愿到身边的暖心变化，从网格员的细致走访到多元力量的协同服务，再到丰富多彩的社区活动，谊康社区正通过扎实的“心”治理实践，不断将居民的“幸福清单”转化为“满意答卷”，让“有温度的社区生活”成为触手可及的现实。