【酒店招聘】包食宿，有五险一金！丽江官房酒店招聘大堂副理、文员、礼宾员、保安、服务员等

岗位职责：

 1、参与酒店日常运营和管理，了解酒店各部门的工作流程和协作方式；

 2、协助部门负责人完成各项工作任务，提高酒店服务质量和客户满意度； 

3、学习和掌握酒店管理知识和技能，不断提升自身能力；

 4、配合酒店的市场营销和品牌推广活动，提高酒店知名度和美誉度。

任职要求：

 1、本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、英语专业、财务类专业等相关专业优先；

 2、对酒店行业有浓厚兴趣，愿意在酒店行业发展；

 3、具有良好的沟通能力和团队协作精神；

 4、学习能力强，具备创新思维和解决问题的能力。

薪资：3K~7K

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岗位职责：

1、为客人提供优质的用餐服务，包括点餐、上菜、饮料服务，会议服务等；

2、维护餐厅的整洁、卫生，确保提供舒适的就餐环境； 

3、协助客人解决用餐过程中的问题，提供合理的建议和解决方案；

4、了解菜单和酒水知识，为客人提供专业的建议；

5、配合餐厅的运营和管理，完成领导交办的其他任务。

任职要求： 

1、具有良好的沟通能力和服务意识；

2、具备一定的餐厅服务经验，了解餐饮行业的基本知识和流程； 

3、身体健康，能够承受一定的工作压力； 

4、具备良好的团队协作精神，能够与其他员工保持良好的合作关系；

5、有交通工具，能适应早起班次。

薪资：2.5K~4K

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岗位职责： 

1、负责为客人提供高质量、专业的客房服务，确保客人满意度；

2、按照酒店标准和流程，清洁并检查客房，确保房间整洁、舒适、安全；

3、为客人补充客房用品，包括床单、毛巾、洗漱用品等，确保客人需求得到满足；

5、解答客人关于客房服务的疑问，提供旅游建议和其他相关信息； 

6、及时报告客房内设施设备的损坏情况，协助维修团队进行修复；

7、与其他部门密切合作，确保客人享受到高品质的住宿体验。 

任职要求： 

1、中专及以上学历，旅游管理、酒店管理或相关专业优先； 

2、至少两年以上酒店客房服务工作经验，熟悉客房服务流程和标准；

3、具备良好的沟通技巧和人际交往能力；

 4、注重细节，具备高度的责任心和敬业精神；

5、熟悉酒店客房用品和设备的使用和维护；

6、能够承受一定的工作压力，适应轮班工作制度。

薪资：3K~5K

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岗位说明：

1、负责酒店客房的日常清洁和维护工作，包括床铺整理、物品摆放、卫生清理等；

2、为住客提供优质的客房服务，包括更换床单、毛巾、枕套等，保证客房卫生和舒适度；

3、及时报告客房内的设备损坏或故障情况，协助维修人员进行维修；

4、负责住客的一般服务需求，如提供洗衣、借物等，确保住客的满意度；

5、协助其他部门完成相关工作，如安全检查、客房营销等；

6、工资：底薪+计件工资，多劳多得。 

任职要求： 

1、年龄18周岁以上，身体健康，能够适应弹性工作时间；

2、具有良好的服务态度和沟通能力，能够热情、耐心地接待住客；

3、有一定的客房服务经验或相关从业经验者优先考虑；

4、能够熟练掌握客房服务流程和操作规范，保证客房清洁和质量；

5、具备责任心和团队合作精神，能够与其他部门工作人员良好协作；

6、能够适应弹性工作时间，包括周末和节假日。

薪资：2.5K~5K

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岗位职责： 

1、维护秩序与安全：负责维护酒店大堂、客房楼层、停车场等区域的秩序和安全，预防和处理突发事件，确保酒店宾客和员工的生命财产安全；

2、监控与巡查：通过监控设备密切监控酒店各区域的动态，定期进行楼层巡查，及时发现并处理安全隐患；

3、车辆管理：引导车辆有序停放，确保酒店门前交通畅通无阻，对违停车辆进行及时劝阻和处理；

4、宾客服务：为宾客提供礼貌、热情的服务，协助宾客解决各种问题，如指引方向、协助搬运行李等；

5、安全检查：负责检查宾客进入酒店时的行李物品，确保无违禁品、危险品进入酒店；

6、应急处理：在发生火灾、盗窃、斗殴等紧急情况时，迅速采取相应措施，协助宾客和酒店员工疏散和逃生；

7、报告与记录：及时向上级汇报工作情况和发现的问题，并做好相关记录。 

任职要求： 

1、学历要求：高中及以上学历，有相关工作经验者优先；

2、身体素质：身体健康，具备基本的运动能力，能够适应长时间站立和巡逻工作；

3、沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与宾客和同事进行有效沟通；

4、服务意识：具备高度的服务意识，能够为宾客提供优质的服务；

5、法律意识：具备一定的法律意识，了解相关法律法规和酒店规章制度；

6、责任心：具备高度的责任心，能够认真履行岗位职责，确保酒店的安全和秩序；

薪资：3K~4.5K

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岗位说明：

1、酒店大堂副理（assistant manager）是一个专门为重要客人（VIP）提供酒店所需之外服务的高级服务人员。他们通常负责代表总经理接受及处理客人的投诉，听取及收信宾客的意见和建议，并对宾客的投诉、意见提出整改或尽快解决；

2、负责做好接待VIP的各项工作，解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务（报失、报警、遗留物品的查寻、认领、残疾人服务）。维护大堂及附近公区的工作秩序及环境的宁静整洁，确保宾客的人身和财产安全及酒店员工和酒店财产的安全；

3、负责检查大堂区域的清洁卫生，各项设施设备的完好情况从而维护酒店的高雅格调；

4、协同有关部门处理宾客在店内发生的意外事故（死亡、火警、失窃等）及对宾客进行安抚等善后工作；

 5、协助其他部门维系酒店与VIP、常客、商务客人的良好关系。

薪资：3K~4.5K

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岗位职责： 

1、热情接待入住和离店的客人，为他们提供优质的宾客服务体验；

2、提供酒店设施、服务和周边地区的详细信息，为客人解答疑问；

3、协助客人处理行李，确保行李安全且准时送达指定地点； 

4、保持酒店大堂的整洁与秩序，确保为客人提供舒适的环境；

5、与其他部门保持密切沟通，确保为客人提供高效的服务；

6、参与酒店组织的各类活动和培训，提升个人服务技能。 

任职要求： 

1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 

2、具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神；

3、有较强的应变能力和解决问题的能力，能够在紧急情况下妥善处理；

4、形象气质佳，身体健康，具备良好的职业素养；

5、有酒店礼宾员或相关服务行业工作经验者优先。

薪资：2.5K~4.5K

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岗位说明：

1、负责接待到店的客人，提供热情、专业的服务，确保客户满意度；

2、管理前台的日常运营，包括处理预订、客人入住和退房手续，以及客人信息的录入和更新；

3、为客人提供旅游建议、当地信息以及解决他们在酒店遇到的任何问题；

4、与其他部门紧密合作，包括客房服务、餐饮服务等，以确保客人享受高质量的住宿体验； 

5、确保前台区域的整洁和有序，维护酒店的形象；

6、严格执行酒店的政策和程序，确保所有操作都符合规定。 

任职要求： 

1、大专以上学历，旅游管理、酒店管理或相关专业优先；

2、至少有一年以上酒店前台接待工作经验，熟悉酒店前台的工作流程；

3、具备良好的沟通技巧和人际交往能力，能够处理各种突发情况；

4、熟悉电脑操作，包括办公软件和酒店管理系统；

5、具备基本的英语沟通能力，能够处理基本的英语口语交流；

6、热情、耐心、细心，具备高度的服务意识和团队精神。

薪资：3K~4.5K

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