经询问驾驶员得知，其在行驶过程中轮胎发生漏气导致车辆无法正常行驶，虽然自己的车上有一只备胎，但没有任何换胎工具，只能停在路边干着急。了解情况后，民警一边指挥人员对车辆前后进行防护警示，一边从巡逻车上拿出换胎工具，熟练地帮助驾驶员更换轮胎。