昭通首个24小时公共法律服务机器人正式“上岗”

3月26日，一款名为“云岭法务通”的公共法律服务机器人在昭通市昭阳区完成安装调试后正式投入使用，“12348”公共法律服务机器人正式“上岗”。此款公共法律服务机器人支持24小时在线法律咨询服务，其服务领域广、服务范围宽、服务层次深，内容涵盖与群众日常生活息息相关的婚姻家庭、劳动争议、交通安全等多方面的法律知识。“12348”公共法律服务机器人的投放和使用，是昭通市司法行政部门我为群众办实事的重要举措，打通了公共法律服务的“最后一公里”。（昭通市委宣传部）