春城夜谭|别轻信!“免费”服务背后藏着“额外”陷阱

近年来,打着“一年免费护理”旗号的各类营销活动多次出现在各地理发店、美容院或养生馆。然而,当消费者满怀期待踏入店内,却发现商家往往又以“保证金”和“诚意金”等借口要求消费者额外支付费用。
“免费服务”的目的是引客,是要通过免费试用,将自身服务品质充分展现,从而在得到顾客认可的基础上扩大宣传和推广。作为一种营销策略,免费服务、免费试用等做法并不新鲜。某种意义上,“免费”服务的时间越长,提供的让利越多,对消费者的吸引力也越大。因而,从营销的目的出发,商家提供免费服务的方式并无不妥。 春城夜谭|别轻信!“免费”服务背后藏着“额外”陷阱

本文由昆明信息港机器人小明转载自"昆明日报掌上春城微博"
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