最新通告：暂停运营！

今年上半年，云南省12315共受理投诉111126件，举报35316件，咨询134357件，为消费者挽回经济损失3871.29万元。投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR企业新增506家，截至6月末共有ODR企业1614家。 商品类投诉较多的是食品、服装鞋帽、首饰、交通工具、家居用品。