日前,昆明市交通运输局局长曾开俊通过12345热线接听群众来电并通过掌上春城“昆明问政”平台回答网民提问。有云大知城小区的住户反映小区附近的公交车数量非常少,非常影响居民出行,经常等公交车要等半个小时以上。曾开俊回复,针对反映的具体事项,会马上安排同事进行调研。另一方面,目前公共出行方式在增加,一开始只有出租车,后来有了地铁、网约车、共享单车……多元化的出行方式对公交线路运营带来了影响,但您反映的问题,我们也会征集社会上的意见,了解群众的出行需求,根据群众的需求来实时调整,让出行服务更加便利化。目前,我们也有定制公交方案,例如从小区直接到学校,或者从员工居住的地方直接到大型企业或企事业单位,解决市民和我们共同的困扰。