“3·15国际消费者权益日”云南太古可口可乐在行动

昆明信息港讯 为全面促进消费、提振消费信心，切实做好消费者权益保护的相关工作，3月15日国际消费者权益日当天，云南太古可口可乐饮料有限公司作为高新区龙头企业代表参与了高新分局开展的宣传教育引导活动。作为消费者维权的优秀示范企业，云南太古可口可乐饮料有限公司被授予“放心消费在昆明，消费维权服务站”荣誉称号。 

在活动现场的良品优品展示环节，云南太古可口可乐饮料有限公司设置了产品宣传与咨询服务站，向广大消费者宣传公司产品并解答相关咨询。

据云南太古可口可乐饮料有限公司公共事务传播高级经理李燕霞介绍：在保障消费者权益方面。作为生产厂家，产品质量就是企业生存保障，在生产加工环节，公司通过高技术的保障、加强监管力度、强化管理的形式从源头杜绝产品质量问题。在服务领域，云南太古可口可乐将为商家提供优质的销售服务，确保产品保质保量的到达商家手中；在消费者领域，云南太古可口可乐建立健全了消费者厂家反馈机制，400电话在每一瓶饮料的瓶身，同时公司建立了24小时反馈机制，确保每一位消费者的诉求及时的接收到位；在管理上，云南太古可口可乐积极与市场监督管理局对接，相关人员及时前往市场监督管理局学习，提升相关人员对消费者的服务意识，企业时刻敲响服务好消费者的警钟。