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有车主在后台私信
ETC欠费怎么办

莫慌,这份解除攻略来了!!!


收到【××银行】发送的短信
如果您收到的是银行官方推送短信显示ETC绑定银行卡扣费失败,如下图


可以选择:
方式一:一般情况下,可以直接将所需扣费金额转账至签约代扣的银行卡内,确保账户余额充足。通行费扣款系统每日会对未扣款成功的银行卡进行扣款,当扣款成功后会自动将ETC卡移出状态名单,48小时后即可上高速。
方式二:根据银行账户要求携带相关证件材料,前往银行线下网点办理补缴业务。
收到【云南公路联网公司】
发送的短信


云南公路联网公司
尊敬的ETC客户:您好!您的车牌云AXXXXX自XXXX年XX月XX日恢复收费后存在2条通行消费金额29.95元未扣费。请您5日内到"云南ETC APP"补缴模块进行全额补缴,以免影响征信记录,感谢您的理解和支持。如有疑问详询0871-96550。


如果收到了云南公路联网公司推送的欠费补缴短信,可以拨打云南公路联网收费客服热线0871-96550,联系云南ETC发行服务机构,引导完成后续补缴,也可以开启自助补缴。
补缴流程:
搜索关注“云南ETC服务”微信公众号-点击【ETC服务】—【ETC办理】—自动跳转下载“云南ETC服务”APP。也可直接扫码下载最新版本的“云南ETC服务”APP;

手机号或微信登录“云南ETC服务”APP,在首页依次点击—【我的】——【绑定与解绑ETC账户】,按要求绑定ETC账户;

返回首页,点击【欠费补缴】模块;

查看名下需要补缴的车辆,点击选中想要补缴的车辆;

通过【我的待补缴订单】页面可以查看需要补缴的订单具体信息;

点击右下角的悬浮按钮,查看需补缴的总金额,点击【确定】,通过微信或支付宝支付成功,完成补缴。

如何避免通行费支付失败
ETC客户应随时关注自己的代扣银行账户资金变动情况,保证ETC绑定支付通行费的账户余额充足,可以有效避免因扣费失败而引发“状态名单”、补缴通行费等系列问题。
来源:保山市交通运输局
完
责任编辑:杨清宗
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