有一种叫云南的生活 | 冬日云南好景致

踏寻冰雪迪庆

冬日纳帕海，皑皑白雪洒满周边山林，四面八方的游客会集于此，观鸟、戏雪、旅拍，各有各的精彩。“高原的冬天与其他地方不一样，除了登雪山，这里的立体气候和多民族文化非常吸引人，我已经待了快一周，觉得时间不够。”深圳游客王凯用手里的相机记录各种越冬候鸟的美丽瞬间，他计划过完春节带着朋友再到香格里拉。

普达措国家公园 陈飞 摄

眼下，观赏越冬候鸟带火冬季旅游，云南省迪庆藏族自治州利用资源优势，寻求自我突破，擦亮品牌形象。各景区景点正悄然发生变化，为冬季旅游给出最优答案：以“自然生态旅游+文化生态旅游”双高地协同发展为目标导向，以雪山湖泊、峡谷溪流、森林草甸、古城乡村、民俗风情为基础，以观光摄影、徒步探险、科普研学、古韵乡愁、沉浸体验为核心，努力实现生态、文态、形态、业态四态融合，助力世界的“香格里拉”品牌建设。

“这个冬季，松赞集团推出了包含迪庆区域的七大旅行产品，每个产品各有特点，能够适应不同游客群体的多样化需求。”松赞集团目的地开发中心总经理鲁茸农布说，比如奇趣冬日产品，针对亲子客群，让父母和孩子一起亲近自然，看山、看水、看湖、看鸟，在香格里拉发现自然生机的同时感受文化魅力，在旅途中完成研学；而踏寻冬日山野产品有效融合了虎跳峡徒步、骑马、射箭、金沙江漂流；8晚9天的探索三江并流产品则走过三江并流世界自然遗产核心区域，打卡金沙江、澜沧江和怒江三条世界级的壮美景色。

四川游客庞小军是一名资深的徒步爱好者，他告诉记者，迪庆的徒步路线非常好，从山脚到山顶，一路的风景各不相同，有雪山、有峡谷、有湖泊。他感叹：“沿途景色美不胜收，给我们户外运动爱好者带来很好的徒步体验。”

记者在采访中了解到，不少游客在赏雪之余，开始追求“赏雪+度假”的多样体验。为进一步丰富游客的度假体验，迪庆州构建了五大生态旅游产品：以生态观光、旅拍摄影、观鸟等专项摄影为核心的观光摄影产品系列，以户外徒步、登山、穿越、攀岩、溯溪、越野赛事为核心的徒步探险产品系列，以生物多样性、地质奇观、非遗体验、文化探秘为核心的科普研学产品系列，以原乡风情、田园牧歌、乡村休闲、生态旅居为核心的古韵乡愁产品系列，以民族节庆、活态非遗、场景互动为核心的沉浸体验产品系列。

针对冬季旅游资源的特点，迪庆州携手各主要文旅企业、行业协会和同程旅行，推出了“冬游香格里拉”优惠政策“大礼包”：2023年10月29日至2024年3月31日期间，迪庆州政府联合同程旅行在OTA平台上面向国内外游客发放价值1000万元的“冬游香格里拉”消费券；2024年2月期间，全国身份证年份为龙属相的游客可免门票；2024年3月期间，全国妇女游客可享受景区门票半价优惠；2023年11月1日至2024年3月31日期间，巴拉格宗景区推出冰雪旅游惠民活动，对所有国内外游客景区门票实行8折优惠政策；松赞林景区门票价格9折优惠。（记者 张帆）

赶赴暖冬之旅

提到暖冬之旅，地处北纬21°的西双版纳傣族自治州是不少游客首先想到的目的地。这里的冬天温暖宜人也玩场多多，雨林探险、徒步旅行、非遗体验、与象同行……众多游人纷至沓来，收获冬季的别样体验。

西双版纳植物园 供图

近日，在西双版纳州相关部门的热情邀约下，来自黑龙江漠河市的“小蓝莓”、内蒙古呼和浩特市的“小奶酪”们陆续抵达，开启趣味十足的换冬之旅。孩子们走进热带雨林，遇见大象、孔雀，辨识昆虫，探寻植物奥秘；穿梭于告庄西双景，在璀璨与热闹的夜市中品尝各种特色美食，乘水果游船欣赏夜晚的澜沧江；来到原始森林公园，观看成百只孔雀放飞的壮景，与“孔雀公主”起舞、玩耍；进入野象谷景区，了解亚洲象的生活习性和相关知识，给大象喂食；来到曼远村、傣族园，穿上傣装，做一天小小傣家人，体验捏陶、造纸的乐趣……

除了年轻游客，西双版纳也是老年人避寒的好去处。“不仅是环境和气候，这边生活设施也比较齐全，交通方便，居民文明友善。”上海游客夏荷元说，她准备和老伴一起在景洪住到三四月份。

八方游客在西双版纳落脚旅居，为当地暖冬经济发展注入了重要活力。“为给全国游客打造舒适、良好的旅游环境，西双版纳州将聚焦多样化、个性化消费需求，坚持多方发力，持续提升游客体验感、满意度。”西双版纳州文化和旅游局局长李强在接受采访时表示，全州将从旅游业态、节庆活动、文化供给、服务质量4个方面下功夫。

旅游业态方面，依托西双版纳独特优势，把自然资源和人文资源转化成可体验、可感知、可触摸的旅游产品，推出一系列以自然科普、森林探秘、民俗体验等为主题的研学产品，不断增强西双版纳文旅的辨识度和美誉度。

节庆活动方面，推进“旅游+”“+旅游”，深度挖掘民族节庆文化，开展四季不断、近悦远来的系列节庆活动。通过举办热带雨林文化旅游节、泼水节、茶王节、大象国际文化旅游节等活动，让游客收获更多游玩体验。

文化供给方面，推进旅游与文化的深度融合，持续推出“惟砚作田·中国古代耕读文化艺术展”、“书藏百相·明清古籍小说插画艺术展”、西双版纳州手工艺品（文创）作品展等文艺展览，让游客沉浸式体验极具西双版纳特色的民族文化和民族风情。

服务质量方面，加强对旅行社、导游、景区景点等旅游要素市场的巡查检查和专项整治，严格落实“红黑榜”和重点监管制度。加大联合执法力度，突出焦点问题、热点地区、重点领域，加强多部门联合执法，优化旅游投诉处置体系和流程，全面规范旅游市场秩序。加强诚信体系建设，推动重点涉旅企业信用评价全覆盖，选树守信践诺标杆企业，推出“品质游”优质服务企业。

统计数据显示，元旦假期，西双版纳州接待游客67.49万人次，同比增长32.28%；旅游总收入5.50亿元，同比增长30.84%。全州文旅市场平稳有序，节庆活动精彩纷呈。（记者 朱海）

畅游五彩昆明

哈尔滨看雪、春城昆明避寒，南北居民互换体验过年。携程数据显示，2024年春节假期旅游消费市场活跃，昆明上榜春节国内游热门目的地，订单量同比增长744%，来自全国各地的游客选择在春节到昆明来体验“有一种叫云南的生活”。

滇池 供图

上午九点刚过，海埂大坝亲水平台上已人头攒动。来自山东菏泽的游客于蓓将鸥粮放于掌心，三五只海鸥便凑了上来抢食，可爱又喜人。于蓓的男朋友秦磊快速地拍下照片，定格这一美好瞬间。“我喜欢昆明温暖明媚的冬天，来昆明怎么能不来喂海鸥、拍拍照呢。”于蓓说。

每年冬季如约而至的红嘴鸥，早已成为昆明美丽的景观，诠释着人与动物和谐相处之道。湖泊、湿地、穿城而过的河流，有水的地方，就有惬意栖居的小生灵。

“日行2万步，冬日的昆明太好逛了。昆明不只是旅途的中转站，还可以是最佳的旅游目的地。”阳宗海东岸环湖绿道中，来自上海的游客张亦冉和好友边骑行边欣赏风景，两人对冬日昆明之旅非常满意。

近期，主游线42.83公里的阳宗海环湖绿道正式开通，环湖景观绿道将柳树湾、海边村、明珠湾、南岸湿地等阳宗海沿岸风景串联在一起，昆明再添一条徒步、骑行的优质线路。来自各地的徒步、骑行爱好者慕名而来，领略阳宗海独特的环湖风光，这条步道也成为周边市民休憩娱乐、周末短途出游的好去处。

除此之外，昆明聂耳交响乐团会带来“讲武军韵”音乐会，以亲民的方式，让更多人接受交响乐的熏陶；昆明市金殿名胜区“茶花展”，让游客置身千亩茶园、万朵山茶的自然与人文胜景；昆明世博园“花漾年货节”有年货、非遗体验、国风表演等精彩活动纷呈……春节期间，昆明将推出百项文旅活动，让游客在畅游大街小巷、各大人气景点时，感受昆明的烟火气，体验不一样的“春城氛围”。（记者 党晓培 李燕）

他山之石

哈尔滨爆火的背后

2024年开年第一个“顶流”城市，非“尔滨”莫属。有人说，哈尔滨能够火出圈，真诚是必杀技；还有人说，是一场退票的意外让哈尔滨在网络“曝梗出圈”……但经过深入探究，这座城市今日的爆红绝非一朝一夕成就，而是长年累月的厚积薄发。

哈尔滨太阳岛雪博会园区内，儿童模特在进行表演。 新华社记者 张涛 摄

去年12月18日，第25届哈尔滨冰雪大世界正式开园。许多热门项目人满为患，导致预约困难或排队时间过长，现场游客高喊退票。对此，景区负责人现场办公，及时致歉、整改、退票，老老实实接受批评和意见，展现了十足的诚意。

2023年最后一天，黑龙江省发布《致海内外游客朋友们的新年感谢信》，其中表示：“大家从12345热线、每一个短视频，每一条评论给我们的批评、意见和建议，我们都高度重视，真心感谢，逐一核实，放在‘显微镜’下研究、解决、改进。”

43米高的冰雪之冠、521米滑道的超级冰滑梯、美轮美奂的雪花摩天轮和冰雕雪雕……这些冰雪产品将哈尔滨的地域文化、城市建筑风格与冰雪资源融合起来，宛如童话世界。

1963年，首次冰灯游园会在兆麟公园举办，如今，哈尔滨在冰雪游上已足足积淀了60年。虽然“保存期限”只有短短3个月，但是近万名冰雕师每年都精益求精，给游客呈现一个完美的冰雪奇观。

哈尔滨的这轮“出圈”，让全国人民感受到这座城市服务理念的巨大转变。

为了实现游客们的“心愿清单”，索菲亚景区升起了人造月亮，松花江上升起热气球，马路边搭起了暖房，交响乐搬进商场……对于违法违规行为，哈尔滨市更是零容忍，从重从快处理。市场监管、文旅、公安等部门进一步加大对客房价格、食品安全、消防安全、社会治安、服务质量等方面的监管力度，全力维护广大游客的合法权益和哈尔滨市的良好形象。

哈尔滨非常珍惜这次“出圈”的机会，用尊重和真诚，让游客从“头回客”变为“回头客”。“我们发出的每一个视频，更关注的是评论，了解游客对什么不满意、现在最需要什么，从而改进和提高自身服务。”接受媒体采访时，黑龙江省文化和旅游厅厅长何晶表示，要与游客换位思考，让游客感到舒适和被尊重，为了这个冬天，他们已经准备了一年。

相关专家认为，哈尔滨注重将东北文化与冰雪旅游相结合，展现出大气、好客、诚信的民风，这种独特的人文气息，让游客在哈尔滨能够感受到更多的温暖和人性化服务。

“尔滨”出圈，放大了冰雪特色文旅的效应，将“冷资源”盘活为“热经济”。中国旅游研究院1月5日发布的“2024年冰雪旅游十佳城市”中，哈尔滨位列榜首。据哈尔滨市文旅局测算，今年元旦期间，全市累计接待游客304.79万人次，同比增长441.4%；实现旅游总收入59.14亿元，同比增长791.92%。游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。（记者 朱海）