打破“东奔西跑” 实现“触手可及”——昆明高新区企业服务中心东区办事大厅平稳运行

昆明信息港讯 近日，昆明高新区企业服务中心（东区办事大厅）正式启用，彻底解决了企业和群众“东奔西跑”问题。

走进东区办事大厅，整个环境宽敞明亮、简洁大气，办事窗口分类明晰、一目了然，涵盖了东区企业日常所需办理的各项业务。办事大厅内，空间规划合理有序，自助服务区、咨询服务台、办事窗口和等候休息区等区域划分明确，服务窗口秩序井然。大厅设置导询台和公共复印区域，用于引导企业和群众进行取号、咨询业务。大厅共设有窗口12个，自助办理设备9台，有效提高了企业和群众的办事效率，真正做到服务于民。

很多前来办理业务的企业工作人员表示，东区办事大厅不仅环境舒适，办事也更加方便，有效解决了之前东区企业和群众办事要跑到西区的问题，彻底实现办事“触手可及”。

服务质量的高低对于企业和群众的满意度至关重要，优质的服务能够赢得企业的信任。东区办事大厅内，工作人员能及时、准确地为企业和群众提供业务办理服务，并对企业和群众的需求和难点进行解答，帮助企业和群众节约办事时间、提高办事效率，真正做到为民解忧。

昆明高新区企业服务中心（东区办事大厅）自运行以来，共办件430件，导办服务470件，为企业和群众解决了实际问题。下一步，昆明高新区政务服务局将提高站位、强化认识，以强烈的责任担当、饱满的工作热情，进一步推动审批提速、服务提质、办事提效，全心全意为企业和群众服务。