赞！他们变“准点下班”为“延时服务”

为优化营商环境，进一步强化服务意识、优化服务质量，大力推动窗口服务与办事群众需求相结合，晋宁区政务服务中心积极提升为民服务意识，创新服务方式，规范服务行为，获得群众的一致好评。今年以来，晋宁区政务服务中心的延时办理服务已达800余次。

晋宁区政务服务中心在一线窗口服务工作中发现，时常有办事企业、群众临近下班时间急匆匆赶到中心来办事。为此，各专区窗口工作人员都会主动延长下班时间，为办事人采集信息、办理证件，确保办事人不会白跑一趟。他们秉持“为人民服务”的宗旨，从“准点下班”到“延时服务”并将其常态化，以最大程度地利企便民，坚持做到只要还有办事群众，窗口工作人员就主动延时，直到办完最后一件事，送走最后一名办事群众，为群众带来了实实在在的便利。

晋宁区政务服务中心是集中展现政务服务质量和营商环境的“窗口”，面对企业群众的需求，坚持“一次办好”服务理念，让企业群众少跑腿、好办事，积极推行延时服务，就是其中一条重要的工作举措。下一步，晋宁区政务服务中心将继续实现政务服务的全方位覆盖，着力打造人性化、有温度的政务服务，以实际行动践行为民服务宗旨，以优质的政务服务环境助推营商环境的优化。

通讯员 丁雪蕊