中国国际旅游交易会在昆明开幕
来源:呈贡发布2023-11-17
近日,群众王某走进龙城派出所服务大厅,在窗口前站了好一会,神色有些紧张。“您好,请问您需要办理什么业务?”窗口辅警王亚飞询问王某,王某没有回答,只是焦急地用手比划,王亚飞意识到王某可能是一名听障人士。为方便交流,王亚飞暖心地给王某递上纸笔,以文字的形式进行交流。得知王某要补办身份证后,王亚飞通过纸条耐心地引导其完成了拍照、信息采集等流程。办理完后,王某露出了开心的笑容,为辅警王亚飞竖起来大拇指。 近日,一名女士带着女儿到龙城派出所户籍窗口办理身份证业务,由于小朋友年龄较小,不愿意配合,一直哭闹。辅警张媛耐心安抚小朋友的情绪,帮助小朋友整理衣衫、示范表情、采集照片。在办理过程中,小朋友在椅子上睡着了,张媛小心翼翼地采集信息,顺利为小朋友办理了身份证。 近日,一名女士带着女儿到龙城派出所户籍窗口办理身份证业务,由于小朋友年龄较小,不愿意配合,一直哭闹。辅警张媛耐心安抚小朋友的情绪,帮助小朋友整理衣衫、示范表情、采集照片。在办理过程中,小朋友在椅子上睡着了,张媛小心翼翼地采集信息,顺利为小朋友办理了身份证。 一个个守护群众的暖心故事,一幕幕警民情深的暖心画面,绘就了窗口的美丽“警”色。下一步,呈贡分局始终坚持“群众利益无小事”的理念,不断拓宽服务渠道,着力提升窗口服务质量和服务水平,为群众提供有温度的窗口服务,切实提高辖区群众的获得感、幸福感。
