两月水费要4000余元！昆明一业主懵了！自来水公司回应

春城晚报

最近，家住昆明北辰小区的闫先生看到自家的水费缴纳单时大吃一惊，两个月的水费竟高达4000多元，后检查发现是楼顶水管爆漏所致。那么，这如此高昂的水费究竟该谁买单？

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闫先生说，家里的水费通常是两月一缴，最近几次的水费均未超过200元。可9月14日至今，水费竟突然翻了20多倍。“11月13日查水表的时候，抄表员告诉我水费异常，大概有4000多元。”

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而闫先生家近两个月并没有发现漏水的情况，于是他通知物业排查，发现是楼顶的水管漏水了。

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北辰小区属于老旧小区，之前实施过自来水管网改造工程。因此，闫先生认为楼顶水管爆裂，自来水公司负有不可推卸的责任。

闫先生：“物业的意思是他们承担水费的60%，共1600多元钱，剩下的2000多元由我个人承担，我觉得不合理。管子是他们改造的，放在楼顶我又看不见，现在坏了却让我来承担。我希望只承担正常的水费，前面10个月的水费折中计算后这两个月该是多少就付多少。”

记者向96106客服热线反映了该情况。工作人员表示：只要是过了表后的管道漏水，需要客户自己承担。但建议客户打一份漏水证明去昆明通用水务自来水公司抄表科，申请减免。

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随后，记者来到昆明通用水务客户服务中心。抄表科工作人员表示，目前昆明市实施的是阶梯水费定价，按照规定，只能为闫先生减免高价水费的60%。

来源：8099999

责任编辑：王维娜

校对：刘娟

主编：陈洁

终审：编委李荣