小事大爱，纸短情长，一封感谢信诠释公交的温度

近日，昆明公交二十车队收到了一封长长的的感谢信。车站员工在看完感谢信后，回想起几天前发生的一件“小事”。2023年10月23日，储老先生在乘坐c7路时，不慎将身份证、医保卡、参战证书、退伍证等重要证件遗落在车内，多番沿路寻找无果，储老先生吃不下、睡不着、焦急万分。其家人抱着试试的态度拨打了96188公交服务热线，通过热线找到了二十车队，询问后才得知好消息，储先生的物品遗落在C7路上，现已得到了妥善保管。信里储先生的儿子说他父亲是C7路的常客，日常C7路的驾驶员对乘客体贴用心的服务他也是看在眼里的，感谢公交公司多年来的善举和对乘客的关心！倡导公交师傅这种爱岗敬业、极端负责的精神成为一种社会风气。