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来源:云南省图书馆2023-10-31

为深入贯彻落实文化和旅游部文化市场综合执法监督局印发的《关于开展旅游市场秩序整治百日行动的通知》精神。日前,云南省各地陆续开展旅游市场秩序整治百日行动。为确保此次行动取得良好效果,云南省文化和旅游厅联合文旅头条融媒体矩阵推出“百日行动看云南”系列报道,聚焦旅游市场执法,深入整治旅游市场存在的突出问题,维护好旅游市场秩序,推动旅游业高质量发展,守护云南旅游金字招牌。


(开展百日行动 西双版纳州文旅局 供图)

(提升服务 丽江古城景区 供图)
在今年7月25日召开的“全省旅游市场秩序整治和服务质量提升工作会”上,更是强调,各地各部门要深入开展旅游市场秩序整治百日行动,坚持问题导向,增强求解思维,深挖根源症结,拿出有用管用的应对之计和治本之策。要坚持“游购分离”,运用信息化等手段加强旅游市场价格监督检查,坚决整治不合理低价、强迫购物等市场乱象。要坚持严格执法,突出焦点问题、热点地区、重点领域,加强日常巡查,严格依法办案,有力维护良好市场秩序。要坚持标本兼治,既严查违法违规行为,更要全面深化改革,从根子上规范旅行社经营管理和导游执业行为。要坚持安全第一,加强设施设备管理、自然灾害防范等,构筑旅游安全防范网。要坚持服务至上,强化以游客为中心的导向,开展旅游服务创优提质专项行动,以良好服务赢得业界认可和游客口碑。要坚持主动发声,全方位、体系化开展宣传推广,及时回应社会关切,积极传播正能量,为云南旅游发展营造良好氛围。要坚持合力推进,压实部门主管责任、属地管理责任、企业主体责任,推动市场秩序整治和服务质量提升工作常态化、长效化、制度化。
不只百日行动,守护好旅游金字招牌,云南一直在行动!

来源:云南省文化和旅游厅

