点滴行动解民忧，服务群众“零距离”

群众利益无小事，为民服务无止境。巡特警大队始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，用心用情去解决群众急难愁盼问题，真正做到“民有所呼，我有所应，民有所求，我有所为”，不断提升群众满意度和幸福感！
手机找不到了？别急！
2023年10月19日18点30分，一名骑车路过的群众在城西路与大观路十字路口捡到一部黑色手机，看到路边的执勤辅警（辅警唐正华、闭国喜、陶彪、罗鹏），就将手机移交到辅警手中然后离去，后经与失主家属联系，辅警队员告知失主具体位置，确认失主身份后将手机归还。
老人找不到家了？我有办法！
2023年10月19日18点55分，在环城西路与新闻路交叉口，一位推着轮椅的老人找到执勤辅警问路。老人表示：自己已经93岁了，行动不便，记忆力衰退，一个人独居，只知道家住官渡区六甲生态公寓，中午一个人坐公交到43医院买药，买完后找不到回家的路，也联系不上家属，就顺着环城西路一直走，看到有执勤辅警就来寻求帮助。辅警同志了解情况后，考虑到老人行动不便，所以就帮老人拦了一辆出租车，告知司机具体地址，并且帮忙把轮椅和老人送上车后继续开展执勤工作。
一直以来，巡特警大队紧紧围绕“服务警务”，为群众办实事、办好事、解难题，急群众之所急，想群众之所想，用一件件暖心的为民小事构建和谐警民关系。