三举措积极构建石林良好旅游生态

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为进一步维护好旅游市场秩序,提升广大来石游客的体验感和满意度,擦亮石林旅游金字招牌,近期,石林县市场监管局发挥联动效应,形成监督合力,积极构建良好旅游生态。

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“一整治”打造靓丽市容环境。石林县市场监管局组织对景区旅游市场和农贸市场进行集中整治,检查各类市场主体120余户次,规范占道摆摊设点摊位22个。对辖区内重点监管对象、旅行社、接团餐厅、宾馆酒店等进行旅游市场整治专项约谈,确保旅游市场秩序安全顺畅。

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“两到位”保障游客安全。一是排查整治到位。石林县市场监管局对石林景区电动车游览观光有限公司、石林冰雪海洋世界使用的特种设备进行排查,严格落实人员密集场所、游乐设施、各类观光车辆、特种设备等景区景点内安全运营管理。二是监管督查到位。对景区内各类市场进行强力督导,监督指导特种设备的使用单位开展自检自查,确保辖区特种设备、大型娱乐设施使用安全。

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“N联动”规范旅游市场。石林县市场监管局与县文旅局、石林管理局、消防大队、交警中队、景区派出所联动,组成专项整治工作组,定期对景区周边餐馆酒店购物场所开展集中统一整治行动。共检查各类餐饮酒店和旅行社130余家,为各类游客提供咨询服务40余次,劝离喊客拉客人员6余人次。与县文旅局联动,对景区辖区范围内7家旅行社开展合规性核查,将旅行社所使用旅游合同示范文本进行收存备案,并提醒定期开展自检自查,排除各类安全隐患。针对景区所有涉旅接团餐饮企业、旅游商品购物店,组织开展“景区+购物”“餐厅+购物”等形式的变相诱导购物行为排查检查行动,规范购物场所,处理涉旅投诉4起。

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来源:石林市场监管局

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