昆明局集团公司中秋国庆假日运输发送旅客突破406万人次

9月27日至10月7日，中国铁路昆明局集团有限公司累计发送旅客406.2万人次，同比增长333.7%。其中，9月29日发送旅客51.6万人次，刷新云南铁路单日发送旅客历史纪录。

今年“双节”假日旅客出行意愿强烈，探亲流、旅游流、学生流交织，昆明局集团公司客流呈现强劲增长态势。其中直通客流主要集中在北京、上海、广州、成都等方向，云南省内客流主要集中在大理、丽江、临沧、保山、红河、普者黑、西双版纳等旅游热门目的地。昆明、玉溪、保山、曲靖北、元江、宁洱等16个车站单日发送旅客均创历史新高。

千方百计增加运力投放。“双节”假日期间，昆明局集团公司实行高峰列车运行图，每天开行客车440多列，最高日达490多列。根据客流变化，及时增开昆明至大理、丽江、普者黑、西双版纳等方向动车组列车，昆明至保山、河口、蒙自、曲靖、宣威等方向普速旅客列车。采取动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，增加旅客座席，全力保障假日期间运力供给。

持续提升客运服务品质。昆明、大理、丽江、弥勒、普者黑、西双版纳等客流较大车站设立“民族服务台”，为旅客提供普通话、民族语言“双语”服务。针对老年、脱网等特殊旅客群体在购票、出行等方面遇到的困难，开设售票专窗和流动岗点提供服务。各车站加强站台、天桥、地道、楼梯口等关键处所盯控，积极做好旅客乘降组织工作。列车运行途中，客运人员加强巡视，在车门口做好安全提示、扶老携幼工作。