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来源:昆明市西山区发布2023-10-08
昆明信息港讯 为进一步加强和规范“跨省通办”“省内通办”“一件事一次办”工作,近日,昆明高新区政务服务局召集高新区企业服务中心各入驻职能部门召开“跨省通办”“省内通办”“一件事一次办”专题培训会。会议主要针对便民领域在明察暗访时各地区存在的“跨省通办”“一件事一次办”主题事项,落实“一次告知”制度等方面共性问题进行自检自查并提出具体整改措施。
会议就《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》(国办发〔2022〕34号)文件,对事项进行认真梳理,对昆明市加快推进“一件事一次办”主题事项明确办理要求,按照“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的服务模式,形成各部门间数据通、系统通、业务通的政务服务协同联动机制。此次培训旨在培养跨专业、多业务的“全能”窗口人员,实现“一次取号、一窗受理、一次办结”的“高效型”服务,切实优化办事流程。
下一步,昆明高新区政务服务局将加强一站式服务平台建设,始终秉持着为人民服务热诚,提高政务服务效率,化繁为简,努力打造服务更优,效率更高,形象更佳的高新区政务服务环境。