“AI游云南”亮相腾讯全球数字生态大会

　　近日，文旅行业新型智慧化产品“AI游云南”亮相2023腾讯全球数字生态大会。“AI游云南”依托海量的云南旅游资源内容、旅游玩法攻略，为游客提供游前、游中、游后的“一站式”旅游咨询导览服务。

　　大会现场，腾云公司CTO陈仕军与“AI游云南”虚拟IP“小象云宝”互动，提出“云南旅游目的地推荐”“介绍丽江古城”“丽江古城直播”“云南民族村门票预订”“打车去民族村”“云南旅游投诉”等问题，“小象云宝”给出了令人满意的回复。尤其是门票预订、预约打车、投诉退货等服务板块，“小象云宝”不仅精确回答了问题，还给出了基于“游云南”平台的服务推荐，让游客能轻松享受相关服务。

　　未来，“小象云宝”将学习更多旅游知识，回答游客在旅途中可能会遇到的各种各样的问题；提供更多“游云南”应用的端内服务，满足游客在旅行途中的“吃、住、行、游、购、娱”相关服务需求。

　　腾云公司总裁李劭表示，腾云公司将持续扩充知识库、优化AI助手，精准覆盖更多场景，并保持AI答疑的精确程度，同时尝试“AI语音”等，让用户与“小象云宝”的交流更加便捷、流畅，提供更多旅游体验产品。（昆明日报 首席记者李思凡）