吴家营街道成功办出第一张老年优待证

为持续优化呈贡区营商环境，积极推动“放管服”改革向基层纵深发展，切实提升政务服务便利化水平。呈贡区政务局、区卫健局、区医保局多个部门联合，将老年优待证办理权限下沉至吴家营街道办事处。在街道党工委的高度重视下，便民服务中心第一时间配备公章、打印机、高拍仪、塑封机等办公设备，街道高书记亲自到窗口，站在群众的角度，采取“亲身办”“帮代办”等咨询方式，详细了解办事流程及所需材料。
8月25日，王素芬老人来到吴家营街道便民服务中心办理老年优待证并询问：“老伴无法出门，是否能代办？”窗口工作人员打开网上平台，从录入信息到打印证件、贴照片、盖钢印、过塑封，短短十分钟后，两份崭新的老年优待证就拿到手。“在家门口就能把老年优待证办下来，真的太方便了！”拿着刚刚办理优待证的老年人连连称赞道。
吴家营街道现已实行老年优待证“一站式”办理，形成群众办事“就近办、便利办、帮代办”政务服务圈，不断改进和优化服务措施，为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的便民服务。