西山区人社局“社邮合作”“社银合作”推动社保经办服务提质增效

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为进一步推进西山区政务服务作风革命、效能革命,解决便民服务事项“办事难”问题,西山区人社局积极推动“社邮合作”“社银合作”工作模式,分别与中国邮政兴苑路邮政支局、工商银行西市区支行携手合作,建成“邮政代办社保业务便民服务点”“社银合作社保业务经办便民服务点”,满足了人民群众“就近办”的便民服务需求,延伸了社保服务的触角。



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在合作网点都设有社保业务经办、社保自助服务等功能区域,有专人负责办理业务、讲解政策,并在柜台摆放宣传折页,方便群众了解办理事项。目前已开通单位及个人参保登记、信息查询、参保证明打印等多个模块涉及60个项目。

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通过“社邮合作”“社银合作”模式,实现了社保业务经办从“点”到“面”的转变。减少了社保大厅企业群众等候时间,缓解了社保大厅排队压力,同时又满足了企业群众在家门口“就近办”社保业务的需求,为西山区打造“一刻钟”社保便民服务圈提供了有力支撑。“社邮合作”“社银合作”已成为提升政务服务能力和水平,打造成“让数据多跑路、让群众少跑腿”的“互联网+”服务体系的有机组成部分。


供稿:区社保中心


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