西山区市场监管局对18家停车场进行约谈和告诫

为加强停车场行业监管，进一步规范其经营行为，保障消费者合法权益，8月2日下午，西山区市场监管局对18家在前期检查中发现问题的停车场进行约谈和告诫，引导经营者加强经营自律，优化行业消费环境。
首先，对在检查中发现的一系列问题进行了通报，并对存在问题要求各相关企业对照自查，及时把问题整改到位，要求各停车场经营单位做好员工政策培训，自觉规范价格行为，按规定做好明码标价工作，主动接受社会监督。对收费行为不公示或公示不规范、超标准收费等价格违法行为，经提醒告诫仍不整改的机动车停车场经营者，市场监管部门将依法严肃查处。
其次，通过授课方式，向在座企业进行了相关业务知识讲解，相关文件解读和运用作了介绍，同时积极向企业宣传《消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和价格欺诈规定》等法律法规知识，通过强化主体责任意识，达到“治本”的目的。同时，向企业发放《关于规范停车场收费行为的提醒告诫函》，提出了企业应自觉遵守法律法规及相关价格政策，遵循公平、公正、合法、诚信的原则，加强价格自律，自觉维护市场价格秩序。要求各经营者应严格执行明码标价制度，实行政府定价的停车场必须严格按照规定执行，不得擅自提价、变相涨价或提高收费标准；禁止强制或变相强制服务并收费，不得价外加价，不得收取任何未予标明的费用等要求。
通过座谈，进一步提升了停车收费行业经营者主体责任和企业服务质量，最终达到增强服务对象获得感和满意度的目标。