官渡区市场监督管理局小板桥市场监督管理所开展“全国个体工商户服务月”系列活动

昆明信息港讯 为深入贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，维护个体工商户合法权益，促进个体经济健康发展，官渡区市场监督管理局小板桥市场监督管理所于7月开展第二届“全国个体工商户服务月”系列活动，以“精准服务、优化环境、提升质量”为主题，优化服务，助力个体工商户纾困解难。

一是加大宣传，营造氛围。积极开展《促进个体工商户发展条例》宣传活动，利用LED屏、宣传资料、音视频等各类载体，广泛开展宣传解读，宣传登记注册、创业就业、权益保护、“个转企”优惠政策等方面的新政策、新措施，扩大《条例》和相关政策的知晓率，了解个体工商户困难和诉求，帮助符合条件的经营户享受政策，为经营户排忧解难。

二是开展走访调研，提升服务质效。官渡区市场监督管理局小板桥市场监督管理所认真开展辖区入库餐饮单位走访调研工作，通过集中座谈、调查问卷、服务热线等方式，了解餐饮单位基本情况、经营管理、未来发展方向和目前面临的重难点问题，现场就存在困难提出解决思路和建议，并对官渡区帮扶政策进行解释说明，为个体工商户办实事、解难题。

三是强化服务意识，提升服务质量。官渡区市场监督管理局小板桥市场监督管理所重视个体工商户发展工作，主动强化服务意识，不断提升服务质量，通过窗口规范化建设、完善许可登记模式、推行窗口服务制度、完善热线咨询等方式，指导办事群众了解营业执照、食品许可证办理程序，熟悉登记要求，及时准备各项登记材料，对不能到现场办理业务的群众通过电话热线指导其按流程办理，提高工作效率。

今后，官渡区市场监督管理局小板桥市场监督管理所将持续做好服务市场主体发展工作，提升个体经营者发展信心，营造良好营商环境。