打造“四心”旅游警务有“景”更有“警”

云南政法

最美村寨老姆登一角

怒江州福贡县匹河怒族乡老姆登景区是国家4A级旅游景区，为打造和谐平安景区，让辖区群众生活更安稳、更安全，游客旅游体验更顺心、放心、安心、舒心，匹河边境派出所知子罗景区警务室坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分利用怒族优秀文化习俗的独特作用，积极创新新时代基层社会治理机制，取得了良好工作成效。

做好保畅通工作让游客来得顺心

知子罗景区警务室针对通往景区线路弯道多、急，易发交通安全事故的隐患，适时组织警力，采取车巡、人查等方式，全方位对辖区主干道进行安全隐患排查。结合节假日游客多、车流量大的实际，联合福贡县公安局交警大队匹河交警中队开展道路交通安全整治行动，加强路面管控和交通疏导，深入村（组）开展道路交通安全知识宣传，引导群众和游客自觉遵守道路交通法律法规，养成安全、文明出行的良好习惯。

织密防控网络让游客玩得放心

知子罗景区警务室以提高社会治安管控能力为工作目标，超前防范管理，针对景区地理环境特点，坚持以科技换警力，充分优化周边视频监控，整合景区重点部位、出入口和必经道路监控视频，大力推广内部视频监控建设，形成一张全覆盖、无死角的景区视频防控网，及时准确掌握景区治安形势及人流量。同时，依托网格化管理，健全完善“警格+网格”，在警务、服务、资源等方面深度融合，全面铺织“信息搜集网”，将“人、房、物、地、事”等基础信息采集、公共安全隐患摸排等纳入网格职责清单，建立网格警务工作“一本台账”，确保景区情况全摸清、风险隐患全见底，有效维护景区平安稳定，让游客高兴进来、开心游玩、平安而归。

强化治安管控让游客住得安心

知子罗景区警务室将“见警率”“管事率”贯穿到各个工作环节，实施规范化管理，将辖区客栈、旅店纳入正规化管理模式，常态化对景区周边出租房屋、旅馆、农家乐等重点场所进行安全检查和集中清查，督促辖区旅馆严格落实安全防范措施和“四实”登记工作机制，并开展治安防范、消防安全、预防电信诈骗、禁毒等综合性安全宣传，要求负责人要守法经营，严禁涉黄涉赌涉毒等违法犯罪活动。通过提升行业场所治安管控能力，积极为游客营造舒心、安全的旅游环境。

做实旅游服务让游客度假舒心

知子罗景区警务室民警、辅警深入景区周边村寨了解群众关心、关注的社会治安热点、难点问题，及时梳理，谋划对策。此外，在景区重要部位和核心景点粘贴社区警务牌，对群众反映的各种情况，及时进行妥善处理。警务室通过加强警民联系、减少案件发生、化解矛盾纠纷，大力营造和谐的旅游环境，让广大游客度假舒心。同时，民警、辅警还深入客栈或村落，向游客提供便民服务，进一步提升警民关系，辖区群众和游客安全感和满意度明显提升。

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